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Aktivierung GigaKombi

Hallo zusammen, ich bin am verzweifeln. Wir haben einen Mobilfunktarif, bis vor kurzem einen Kabelvertrag und aktivierte Gigakombi. Jetzt bin ich umgezogen und musste von Kabel auf DSL umsteigen. Beim Umzugsprozess gab es mehrfach Probleme mit Mitarb...

bjopie von • Smart-Analyzer
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Vodafone Zuhause Adress Legitimation

Ich habe für meinen Vater einen Vodafone Zuhause Anschluss bestellt. Rufnummerportierung für seine vorherige Telekom Festnetznummer ist ebenfalls beauftragt. Zwecks Legitimation der Adresse habe ich seine aktuelle Telekom-Rechnung als PDF unter www.v...

Gigakombi "unlimited" deaktivieren

Hallo zusammen,gibt es eine Möglichkeit, den Gigakombivorteil "unlimited" meiner Hauptkarte deaktivieren zu lassen?Ohne hab ich 200GB die allemal ausreichen und ich kann die 200GB mit meiner Tochter (Partnerkarte) teilen und bin nicht auf 10GB beschr...

RicMuerte von • Smart-Analyzer
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Änderung der Anrede in den Kundendaten

Hallo liebe Vodafone-Community,  ich habe gesehen, dass in meinen Kundendaten die Anrede falsch ist (Frau statt Herr). Selbst ändern kann ich das leider nicht, im Portal selber wird mir geraten mit dem Vodafone-Support zu telefonieren - das möchte ic...

Mirko1984 von • Netzwerkforscher
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Wie lange dauert ein Widerruf?

Hallo zusammen,ich habe meinen Mobilfunk- und auch Kabelvertrag jeweils telefonisch, per Mail und WhatsApp widerrufen. Das war gestern. Der MA bei WhatsApp wusste heute nichts von den Widerrufserklärungen von gestern. Solche Geschichten sind u.a. der...

KS210 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Falsche pin kein puk

Schwiegervater besitzt ein altes Handy mit Vodafone callya. Neulich ist es ihm runtergefallen und Akku und sim raus. Er hat alles wieder zusammen gebaut, neu gestartet und musste feststellen das er ein pin eingeben soll. Davon hat er keine Ahnung hat...

Irishman von • Smart-Analyzer
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Gelöst! eSim Aktivierung zwingend zwingend notwendig?

Hallöchen Community,ich habe letzte Woche ne zusätzliche Red+-Karte bestellt. Soweit so gut...Da ich die für die Smartwatch meiner Tochter nutzen wollte, habe ich den Wechsel der physischen Karte in eine esim beauftragt.. Nun habe ich leider festgest...

Mammut1969 von • App-Professor
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Vodafone akzeptiert nicht Widerruf per Check24

Hallo,Ich habe einen Sim Karte Only Vertrag per Check24 am 21.11.2022 abgeschlossen und habe es per Check24 Widerrufen am 01.12.2022. Vodafone akzeptiert es nicht, Sie benötigen die Bestätigung von Check24.  Ich habe bei Check24 angerufen und die net...

Oti1994 von • Smart-Analyzer
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Mobiles Bezahlen Klappt nicht mehr

Guten Tag, Seit nun mehr als einer Woche kann ich bei Xbox keine Inhalte mehr über die Vodafone Rechnung kaufen jedesmal wenn ich per Handyrechnung zahlen möchte wird mir gesagt: Wir konnten keine Genehmigung für diesen Einkauf erhalten. Wählen Sie e...