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Forumbeiträge
Was stimmt denn jetzt? Mehrere Aussagen zu nachträglicher Bestellung eines Smartphones
Hallo, ich habe einen Tarif ohne Smartphone abgeschlossen, da ich erst kein neues Smartphone wollte. Der Vertrag ist bereits aktiv und nun habe ich mich doch dazu entschlossen ein Smartphone zu nehmen. Ich rief bei der Hotline an und wollte das nachb...
Vodafone-Nr : ***, Kunden-Nr : ***
in Meinvodafone kann ich leider keine Rechnung ansehen und drucken. Aber der Betrag ist schon am 04.08.2022 84.99 EUR abgebucht, Können Sie bitte mir die Rechnung per E-Mail schicken? * E-Mail : *** * Vodafone-Nr : ***, Kunden-Nr : *** Community-...
Wartezeiten im Servicecenter
Ich warte nun seit einer halben Stunde in der Warteschlange bei Vodafone. Ich muss dort anrufen, da ich eine Email erhalten habe, dass meine persönlichen Angaben bei meinem DSL und meinen Mobilfunkvertrag nicht übereinstimmen würden und ich daher nic...
Falsche Rechnung
Falsche Rechnung Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Rechnung. Meine monatliche Zahlung beträgt 29,99 Euro und 0 Euro für die Erstanschlussgebühr. Die Rechnung, die ich erhalten habe, ist falsch. bitte helft mir danke XXXX Edit: @js97 Bitt...
Gelöst! S 41 Smartfone kaputt
Hi, mein Smartfone S41 ist gerfallen. Display ist beschädigt, ich fürchte, einige Funktionen auch. Kann nicht erkennen, ab wann über Vodafone gekauft. Ab Januar oder Februar 2021Bekomme ich evtl. ein neues?(Kann es repariert werden?)Welche Kosten kom...
Ratenzahlung
Hallo zusammen, ich bin leider letzten 2 Monate in arge Zahlungsnot geraten, was diverse Gründe hat, die ich jetzt hier nicht öffentlich ausführen möchte. Daher ist der aktuell offene Betrag größer geworden und ich kann diesen nicht auf einmal beglei...
Anderen Vertrag erhalten als online abgeschlossen
Hallo Liebes Team, leider hat sich mein Anbieterwechsel zu einer Katastrophe entwickelt.Zu erst wurde der gewünschte Aktivierungstermin nicht eingehalten.Die SIM Karte kam zwei Tage zu spät an.Zu meinem Bedauern musste ich feststellen, dass meine Ruf...
Gelöst! Social Pass geht nicht
Hallo guten Tag Mir ist aufgefallen, dass mein Social Pass eine Zeit lang nicht ging und so mit fehlen mir 4,54 GB Datenvolumen. Mein Verbrauch laut Handy liegt bei 14,80gb minus 10,26g von Instagram und Facebook. Rechnet man 14,80GB-10,26GB (siehe B...
Wechsel von Vertrag zu CallYa Digital
Hallo Vodafone Team, mein Vertrag läuft Ende des Monats aus und ich möchte von dem Termin aus in den CallYa Digital wechseln. Wie können wir das am einfachsten bewerkstelligen ? Danke und Gruß, Markus
Gelöst! Easy Travel außerhalb der EU
Hallo zusammen, mir wurde bei der Vertragsverlängerung im Juni zu meinem Tarif das Paket "Easy Travel außerhalb EU" kostenlos für die Vertragslaufzeit versprochen. Bei der anschließenden Bestellbestätigung war diese Option auch mit 0 € aufgeführt. Nu...
