Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Schlimme Erfahrung mit Vodafone Business - Hat jemand Ähnliches erlebt?

Hallo zusammen, wir sind ein Startup und hatten zwei Business-Verträge bei Vodafone. Als wir aufgrund der Corona-Nachwirkungen gezwungen waren, unsere Kosten drastisch zu senken, um eine Insolvenz zu vermeiden, haben wir nach einem Zahlungsversäumnis...

Bereitstellungsentgelt reimbursement

1. Does vodafone reimburse/provision fee when you cancel the contract and return the router/device ?2. what happens to this provision fee/Bereitstellungsentgelt if i transfer the contract to someone else name?3. what happens to provision fee/Bereitst...

Rechnung

Ich habe den Giga Mobil XS Vertag und dort stehen bei monatliche Kosten 13,99 Euro. Meine Rechnung ist aber 28,00 Euro. Ist das nur einmalig und ich zahle dann ab nächsten Monat diese 13,99 ?MfG Elke Paschke

SMS-InfoService

ich bekomme SMS-InfoServices, die ich nicht gebucht habe und für die mir in rechnung gestellt werden. Gibt es ähnliche Erfahrungen? Wie kann ich diese kündigen?

Kein Service erreichbar

Unter Vodafone Kundenservice: 0800 1721212 wurde mir mitgeteilt dass ich mehrmals nein sagen und 1x service sagen muss, nur so erreiche ich jemanden der mir hilft. Das funktioniert aber nicht.

Wie bekommt man den Giga Kombi Bonus

Guten Tag, ich habe bei Euch einen Handyvertrag mit Familienkarte. Durch einen Umzug musste ich das Kabelinternet kündigen, da man zwar zunächst gesagt hatte, an der neuen Wohnung würde auch Kabelinternet funktionieren, was aber dann tatsächlich nich...

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Hallo, im Rahmen der vertragsverlängerung meiner hauptkarte wurde mir OneNumber und Vodafone Secure Net angeboten. Die Vertragsverlänegrung wurde abgelehnt, dennoch wurde mir der onenumber % secure net aufgedrängt. Nun soll ich für einen Monat restz...

Gelöst! Gigakombi aktivieren

Hallo,Ich würde gerne gigakombi für meine Verträge Kabel internet und Vodafone handyvertrag aktivieren. Per Hotline war dies leider nicht möglich, angeblich sei mein Tarif nicht gigakombi fähig. Auf der offiziellen Liste wird der Tarif allerdings auf...

Gelöst! Neues Handy nach Ablauf des Vertrages

Hallo liebe Communityich habe eine Frage. Was passiert eigentlich mit dem Smartphone, daß ich zusammen mit dem Vertrag bestellt habe, wenn der Vertrag nach zwei Jahren endet? Kann ich das danach behalten und damit machen was ich will? Zum Beispiel ve...

Der Router funktioniert teilweise nicht mehr. Der Kundenserv ice hilft nicht.

Kann ich das auch reklamieren ohne extra rechtliche Schritte einzuleiten?

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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