Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Ersatz-SIM funktioniert nicht in Großbritannien

Hallo zusammen,mein Handy wurde vor ein paar Wochen in London gestohlen. Ich habe inzwischen eine Ersatz-SIM-Karte erhalten, allerdings verbindet sich diese weder mit Vodafone UK noch mit einem anderen Netz.Ich bin bis Dezember nicht in Deutschland u...

Gelöst! Vodafone bucht Geld ab ohne Vertrag und Leistungserbringung

Hallo zusammen,Vodafon hat von Januar 2025 zirka 300 Euro abgebucht ohne Vertrag und Lieferung von Leistungen.Bis Dezember 2024 hatte ich einen zufriedenstellenden Vertrag für TV-Kabel in meiner alten Wohnung.Im Januar 2025 bin ich in mein neugebaute...

gleiche email Firmenkundenportal wie für Privatkundenportal möglich?

Ich bin bisher über das Privatkundenportal registriert und stelle meinen Büroanschluß jetzt auf IP Anlage um. Ich verfüge jedoch nur über eine email Adresse. Beim geforderten Registrieren über das Firmenkundenportal in dem Zusammenhang kann ich die A...

GigaMobil M bei längerem Aufenthalt in Österreich - worauf muss ich achten?

Hallo zusammen, ich nutze derzeit einen individuellen Tarif auf Basis des GigaMobil M (50 GB) und überlege was ich beachten muss, wenn ich für zwei Jahre meinen Hauptaufenthalt in Österreich hätte (Masterstudium). Ich wäre in dieser Zeit zwar überwie...

Vertragsverlängerung Family & Friends aus Black Tarif in GigaMobil L

Ich bin derzeit noch in einem Black Tarif und möchte nun über einen Family & Friends Link einen neuen Vertrag abschließen. Über den Link ist es mir aber nicht möglich, meinen Vertrag zu verlängern. Mein Vertrag ist bereits gekündigt. Es ist auch nich...

Rufnummer mitnahme

Wie auf dieser Seite beschrieben, habe ich sie über Chatbot, WhatsApp und normale Nachrichten kontaktiert. Keiner davon funktioniert und ich habe immer noch keine Bestätigung für die Portierung meiner Rufnummer erhalten.Rufnummern-Mitnahme (Portierun...

Gelöst! Überweisung Gutschrift nach Vertragsbeendigung

Hallo zusammen, mein jahrelanger Mobilfunk-Vertrag endete zum 07.07.2025 durch Kündigung meinerseits, es besteht auf meinem Konto noch ein Guthaben. Auf den letzten Rechnungen von Juli und August 2025 fand sich der Hinweis "Ihr Guthaben von xxx werd...

Partnerkarte / Vertrag in "Mein Vodafone" hinzufügen

Hallo, ich würde gerne meine Partnerkarte und den dazugehörigen Vertrag in "Mein Vodafone" verwalten, bisher wird mir dieser dort nicht angezeigt, Ich habe versucht den "Vetrag" unter Benutzung der dazugehörigen Telefonnummer hinzuzufügen, ohne Erf...

Abbuchungstermin ändern

Guten Tag,erstmal hätte ich eine ganz simple Frage: Warum findet man nirgends eine Email Adresse als Kontaktmöglichkeit sondern lediglich Tobi oder Telefonnummern.Dann zum eigentlichen thema:Ich habe seit einigen Monaten einen Kabel-Internet Vertrag ...

reactivate callya

Hi. I have noticed that my callya account has been deactivated while I still have some money in it. The web page said I should recharge to activate it, and I did so twice, but no use. And because that my phone number is blocked now, I cannot even log...

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