Unerwünschte Vertragszusammenfassung erhalten

[ratte161]

Hallo zusammen,

seit gestern Nachmittag bekomme ich eine Mail mit einer Vertragszusammenfassung einer Bestellung

VF Giga Cube 100 4G

Ich habe so etwas nie in Auftrag gegeben! Ich hatte gestern lediglich Kontakt nach Anruf VF zur Hotline wegen einer Störung mobiles Internet. Diese wurde auch bestätigt und dauert hier wohl noch bis 06.06.25

Also irgendwer hat einfach einen Auftrag eingegeben! Hat VF mit solchen Machenschaften nicht gerade genug bezahlt ? Satte 45 Millionen!

Hotline löscht den auch nicht, ich soll einfach nix bestätigen dann würde er gelöscht werden( nach 14 Tagen) 

Heute bekam ich zur exakt der gleichen Zeit 13:35 wieder diese Mail, mit Vertragszusammenfassung.

Soll das jetzt 14 Tage so weiter gehen?

Mail in einem etwas härteren Ton ist raus!

Beitrag an Forenregeln angepasst

[RobertP]

solange du nichts bestätigst passiert da auch nichts

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@ratte161  schrieb:

Mail in einem etwas härteren Ton ist raus!

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an welche Adresse?

man kann den Support nicht per Mail kontaktieren

[ratte161]

Klar kann man, anrufe zurück kamen ja heute

Kontaktformular

Und heute an impressum

jeweils kam auch eine Bestätigungsmail

Geht ja auch darum, wer da einfach was in Auftrag gibt. Geht sogar nicht

[RobertP]

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@ratte161  schrieb:

Geht ja auch darum, wer da einfach was in Auftrag gibt. Geht sogar nicht

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da bist du kein Einzelfall

die externen Callcentermitarbeiter versuchen gerne einem irgendwelche Verträge unterzujubeln

[ratte161]

Und dafür gab es doch gerade die 45 Millionen Strafe u.a

Also machen wir einfach mal so weiter!? 

[RobertP]

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@ratte161  schrieb:

Und dafür gab es doch gerade die 45 Millionen Strafe u.a

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nee, da ging es um Verstöße gegen den Datenschutz

[ratte161]

Und hier:

15 Millionen 

15 Millionen Euro des verhängten Bußgeldes muss Vodafone zahlen, weil es seine Vertriebspartner nicht ordentlich überprüft hat. Einige von dessen Mitarbeitern hätten Verträge aufgesetzt, denen die betroffenen Kunden zuvor nicht zugestimmt hatten.

[RobertP]

solange du in der mail nicht auf bestätigen klickst hast du auch nicht zugestimmt

betrachte es als ein Angebot was du ja nicht annehmen musst

[MasterScorpion]

Solange man Menschen nur maximal vor den Kopf kuggen kann wirst du sowas auch präventiv nicht wirklich verhindern können.

Ausser melden bleibt da nicht viel übrig.