Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Red + kündigen

Hallo,ich habe ein massives Problem mit der Kündigung meiner Red + Zusatzkarte und zwar habe ich meine Zugangsdaten vergessen. Ich habe einen Weg gefunden das Passwort zu ändern, aber ich weiß meine Kundennummer nicht mehr. Online steht ich sollte in...

ATT in den USA funktioniert seit Februar nicht mehr

Bekomme die Meldung , es beständen Kompatibilitätsprobleme. Stattdessen werde ich in ein sehr langsames t-mobile Netz eingebucht.Manuell in ATT geht nicht., wird abgelehnt. Neues Mi Mix 11 und neue Sim Karte. Ich habe gelesen ATT möchte keine fremden...

Vertragsverlängerung online abgeschlossen - nichts passiert nach erster Mail mehr

Hallo! Ich habe vor einer Woche online meinen SIM-only-Vertrag mit neuen Konditionen verlängert und bisher habe ich nur die direkte Mail-Bestätigung bekommen; allerdings noch keine Vertragsbestätigung oder sonstiges. Im Bestellstatus steht gar nichts...

Cancel all my vodafone contracts!

Hi! I left Germany 5 months ago. I wrote an email to Vodafone and asked to cancel all my contracts. I attached the deregistration confirmation. Vodafone canceled my cable contract but is still charging me for the mobile phone contract it seems. Custo...

Unfassbar dreister Vertragsverlängerungsbetrug

Ich habe heute einen Anruf bei der Vodafone Bestellhotline getätigt, um eine Frage zum aktuellen DSL Angebot zu klären. Im Gespräch waren nur Wohnort, Straße und Name. Kaum hatte ich aufgelegt, flatterte meine Flut von Glück- und Dankeswünschen in di...

Karte erhalten. Freischaltung klappt nicht

Heute mein Karte erhalten. Nicht im Netzt registriert. Hotline- angeblich doch. Rufen Sie die Nummer 017212229 an. Aber wie, wenn die karte nicht freigeschaltet ist.

eSIM "Den Service kannst Du für diesen Teilnehmer nicht nutzen."

Moin, ich habe mir heute für 9,90€ die eSIM Option gebucht. Wenn ich nun den Aktivierungscode anfordern will und meine Hauptkarte auswähle, kommt die Nachricht "Den Service kannst Du für diesen Teilnehmer nicht nutzen.". Muss ich zwangsläufig Vodafon...

Neuvertrag oder lieber Vodafone wechseln? (Beschwerde Mitarbeiter Callcenter)

Hallöchen liebe Gemeine und liebe Moderator*innen, ich habe lange überlegt ob ich mein Sachverhalt überhaupt hier schildere, aber ich habe gesehen das mehrere hier mit den "Callcenter" Mitarbeiter*innen öfter Probleme haben. Sachverhalt: Zuvor bin ic...

Xiaomi Mi 10: Eingehende Anrufe werden unbekannt angezeigt

Hallo! Ich habe seit gut zwei Monaten ein Xiaomi Mi 10T und eine CallYa-Karte. Leider werden alle eingehenden Anrufe als unbekannt angezeigt. Durch eine Internet-Suche bin ich auf die Ursache gestoßen. Es liegt am VoLTE, das wurde schon von mehreren ...

GigaKombi aktivieren

Hallo zusammen, wir haben zu unserem Red Internet and Phone Vertrag einen Flyer mit einem Mobilfunkangebot über Red M mit unbegrenzt GB für 29,99€ per Post bekommen.Nun hat mein Sohn seinen Tarif darauf umgestellt und bekommt einen schriftlichen Vert...

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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