Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

SIM-Karte über GLS angeblich zugestellt aber nicht erhalten

Guten Tag, ich habe vor etwa einer Woche einen Mobilfunkvertrag online abgeschlossen. Am Montag, den 11.07.2022 wurde meine SIM-Karte über GLS versandt. Am nächsten Tag, den 12.07.2022, zeigte sowohl der Bestellstatus in der Lieferungsemail als auch ...

Partnerkarte, 10GB extra Datenvolumen soll trotz anderer Zusage nach 24 Monaten entfallen

Hallo,gestern habe ich online eine Partnerkarte bestellt. mit dem zusätzlichen Datenvolumen von 10GB.Also insg 20GB.Ich habe extra nachgefragt ob das Datenvolumen von 20GB auch nach 24 Monaten bestehen bleibt.Der Mitarbeiter hat mir explizit bestätig...

100 € Neukunden-Aktion

Hallo,ich habe einen Smart L+ Mobilfunkvertrag abgeschlossen.Zum Testen des D2-Netzes habe ich vorher einen Callya-Vertrag Außerdem habe beziehe ich Festnetz + Internet über Kabel.Profitiere ich von der 100 € Neukunden-Aktion?Bekomme ich über die App...

Moved out of Germany. SIM is closed, no running contract, but still charged monthly.

Hello Vodafone Team, I have moved out of Germany since 4 months already. I closed my mobile contract with Vodafone, one month prior the move. It was successfully closed. I do not have any active mobile contract visible in my MeinVodafone account star...

Vertragsverlängerung schlechter als Neukunde ??

Hallo Vodafone Team, ich versuche mein Glück im Forum, bevor man wechseln muss.Meine Verträge Mobil und Festnetz laufen aus. Ich habe nun einwenig Rechachiert und bei meinem Online (Handyladen) ein Angebot gefunden, welches annehmen würde. Iphone 13 ...

Hilfe, Kündigung wurde nicht akzeptiert

(Achtung, langer Text) Hallo, eigentlich war ich jahrelang zufriedener Vodafone Kunde und habe sowohl Mobilfunk, als auch Kabelinternet gerne genutzt und sogar weiterempfohlen. Nachdem ich aber seit fast drei Jahren ultra viele Probleme mit der Abwic...

Best Choice Gutschein

Wie scheinbar so viele andere auch habe ich das Problem, dass ich keine Rückmeldung zum BestChoice Gutschein bekomme. Die Registrierung wurde per Mail, am 24.05, bestätigt, danach kam jedoch keine Rückmeldung mehr. Auch auf mehrere Mails gab es keine...

SIM Karte von GLS auf "ASG" zugestellt, aber kein Paket da

Hallo Zusammen!Am 01.07.22 habe ich bei einer netten Dame beim Vodafone Support ein anderes Problem geklärt und im Anschluss zu meinem Kabelvertrag (in BW) einen Gigakombi Mobilfunkvertrag Young bestellt. Versandbestätigung kam, laut GLS sei das Pake...

Gelöst! 25%Rabatt auf Grundpreis

Hallo zusammen,Ich bin am überlegen mein Mobilfunk Vertrag zu verlängern. Derzeit hat vodafone das Angebot 25% auf den Tarif Giga Mobil S.Nun hatte ich mir das Samsung Galaxy S22 noch ausgesucht.Wenn ich dann zum Warenkorb gehe wird mir angezeigtEinm...

Reaktivierung einer Mobilnummer

Hallo,leider konnte mir bei der Hotline nicht geholfen werden.Im letzten Jahr sind wir mit unserem Vodafone-Geschäftskonto zur Telekom gewechselt. Bei der Portierung wurde eine unserer Nummern fälschlicherweise gekündigt. Wir hätten die Nummer gern ü...

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