Rechnung per Post erhalten

[SkandiBrett]

Ich möchte meine Rechnung per Post erhalten 

[-neo]

Das kannst du bestimmt beim Service erfragen!

Hier wird dir keiner helfen können.

Es kostet meine ich 5 Euro Extra Pro Rechnung !

[AdlerAuge · Accepted solution]

Bitte wende dich an den WhatsApp-Support bzw. -Service unter 0172 1217212, denn dort antworten echte Vodafone-Mitarbeiter. Von Vodafone direkt darfst du hier keine Hilfe erwarten, da dies ein reines "Kunden helfen Kunden"-Forum ist.

Kunden helfen Kunden:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Willkommen-in-der-Community-Kund-innen-helf...

Dein Kontakt zu Vodafone:
https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Kontaktm%C3%B6glichkeiten-im-%C3%9Cberblick...

LG

[seelo2010]

Jupp, der Kundenservice kann das einrichten und ja, es sind 5€ je Rechnung.

[ttwa2011]

@SkandiBrett 

Ergänzender Hinweis bevor es Missverständnisse gibt:

Geht es dir um eine Zweitschrift einer vergangenen Rechnung, die dir nicht mehr vorliegt per Post oder möchtest du die monatliche Rechnung nicht mehr Online sondern in Zukunft per Post erhalten.

Nur die Zweitschrift/Rechnungskopie einer bereits erstellten Rechnung die beim Kundenservice per Post angefordert wird kostet 5€/Rechnung. Die letzten 24 Mobilfunkrechnungen können ansonsten kostenlos in Mein Vodafone eingesehen und ausgedruckt werden.

Wenn du hingegen nur von Onlinerechnung auf Papierrechnung umstellen willst kannst du dies im Self Service in Mein Vodafone wie hier. beschrieben selbst unkompliziert umstellen. Den Kundensevice benötigst du dazu nicht Die monatliche Zustellung der Papierrechnung ist für Privatkunden kostenlos. (SIehe hier S,48).