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Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
falschen Namenszusatz entfernen
Hallo, ich habe kürzlich meinen Vertrag verlängert, wobei ich darauf hingewiesen wurde, dass bei dem Namen in der Rechnungsadresse "am Main" (wie aus Frankfurt am Main) an den Nachnamen angehängt wurde. In der Vodafone App steht das als "Namenszusat...
Rabatt unberechtigt gestrichen
Hallo, leider muss ich hier ein Thema aufmachen in der Hoffnung, dass sich hier jemand um mein Problem kümmern kann. Folgender kurzer Sachverhalt:Mobilfunkvertrag am 21.01.2023 abgeschlossen. Laut Vertrag bekomme ich einen Rabatt auf den Basispreis ...
Familycard L
Hey, ich verstehe es irgendwie nicht. Gestern Partnerkarte die eigentlich bis Oktober noch läuft in Familycard L Verlängert. Aktuell läuft auch bis Oktober die Hardware Ratenzahlung von 15€ monatlich. Es wurde gestern ohne Smartphone verlängert. Regu...
National Mobile-Flat (Bundle)
Was bedeutet: National Mobile-Flat (Bundle)?
Wie man Kunden abschreckt
Vodafone braucht anscheindend keine Kunden. Ich wollte heute die Mobilfunk Flat abschließen, die es günstig gibt, wenn man Festnetz DSL auch bei Vodafone hat (Gigakombi) . Nun läuft mein DSL Vertrag bei der Telekom aber erst April 2024 aus. Ich wollt...
Probleme beim zubuchen eines Smart Tech M Tarifs
Guten Tag,nachdem ich nun seit mehreren Tagen und unzähligen Hotline Gesprächen Stunden damit verbracht habe den "Vodafone Smart Tech M" zu buchen bin ich am verzweifeln zu verstehen wo ein solches Problem seitens Vodafone bestehen kann an der Umsetz...
Remote Play PS5
Hi,Ich würde gerne meinen NAT-Typ von 3 auf 2 umstellen, weil es sonst nicht möglich ist, Playstation Remote zu nutzen. vg
2 Verträge gleichzeitig (ungewollt)
Hallo,Zu meinem Problem: Ich habe einen Vodafone Shop aufgesucht (30.05.23) um meinen "alten" (seit 2016) Mobilfunkvertrag zu verlängern und dazu ein neues Handy auszuwählen, so war jedenfalls mein Plan und Wunsch.. Nun habe ich neuen Vertrag zu mein...
Kostenübernahme Altvertrag
Hallo, ich wollte mal fragen, wo ich meinen Kündigungsnachweis des Altanbieters hinschicke für die Kostenübernahme seitens Vodafone. In der Hotline wurde mir nur gesagt, ich bräuchte Whatsapp dafür, was ich aber nicht benutze..Danke
Rechnung per Paypal zahlen
Hallo, ich konnte bisher immer meine Rechnung per Paypal oder Kreditkarte in der App oder Online bezahlen. Allerdings ist die App ja jetzt neu gemacht. Wo kann ich das jetzt bezahlen? Ich finde es leider nicht.
