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Forumbeiträge

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Keine Rückzahlung nach Stornierung

Ich habe mitte Dezember 2022 einen Vertrag innerhalb der Kündigungsfrist widerrufen und noch keine Rückzahlung erhalten. Nun musste mich mit meinem neuen Kundenprofil hier registrieren, da ich mit der stornierten Rufnummer gar nicht erst einen Mensch...

Phil25 von • Daten-Fan
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Kein Angebot von Kundenrückgewinnung

Hallo,ich habe im August meinen Mobilfunk-Vertrag gekündigt, welcher Anfang Februar nun ausläuft.Einen Anruf der Kundenrückgewinnung habe ich bis heute nicht erhalten. Angeblich geht dies aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht, dabei sind alle Einw...

ShaggyDog1 von • Netzwerkforscher
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Handylieferung UPS nicht auffindbar

Hallo,   gestern sollte mein S23 Plus von UPS geliefert werden. Im Sendungsstatus steht "Am Vordereingang abgestellt" - eine Abstellgenehmigung wurde NICHT erteilt. Als ich gegen 17 Uhr voller Vorfreude von der Arbeit kam, konnte ich das Paket nirgen...

Sophia92 von • Daten-Fan
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Gelöst! Vertragsverlängerung - grauenvolle Angebote?

Hallo Zusammen, mein Mobilfunkvertrag läuft in den kommenden Monaten aus und ich habe mir die Handy Angebote zur Verlängerung angeschaut.Wenn ich mir das jetzt mal am Beispiel des Google Pixel 7 durchrechne:Einmalige Zuzahlung: 189,90€Monatl. Zuzahlu...

Dom1810 von • Daten-Fan
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Vertrag vorzeitig starten

Hallo,ich bin Neukunden bei Vodafone und habe den Vertrag zu einem Wunschtermin starten lassen.Nun würde ich den Vertragsbeginn gerne auf sofort vorziehen, allerdings komme ich im Kundenservice nicht weiter. Die Nummer ist angeblich nicht vergeben. V...

Jonas75 von • Forum-Checker
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Gelöst! Phishing Mail ?

Nach telefonischer bestellung eines Mobilvertrages + Handys , und nach erstmaliger bestätigung der zugesandten Mail des Vodafone Mitarbeiters bekam ich direkt nach der bestätigung eine 2te Mail , wobei es sich wohl um eine Phishing Mail handelte   , ...

Zwei Namen auf Rechnung

Liebes Vodafone-Team,nachdem mir euer Chatbot nicht helfen konnte und ich dreimal aus eurer Hotline geflogen bin jetzt ein weiterer Versuch an dieser Stelle.Wie ist es möglich auf der Rechnung zwei Namen, nämlich meinen und den meiner Partnerin, zu h...

SHaB von • Youngster
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