Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertragsverlängerung ohne Hardware - ich hätte aber gerne dazu das neue iPhone 15 Pro Max

Betreff: Telefonische Vertragsverlängerung, die so nicht vereinbart wurdeSehr geehrte Damen und Herren,am 05.08.2023 habe ich bei Ihnen telefonisch eine Vertragsverlängerung abgeschlossen, zum entsprechenden Tarif habe ich das iPhone 15 Pro Max (Tita...

Technischer Fehler

Hallo, Ich möchte gerne einen Mobilfunk Vertrag abschließen, leider kommt dort seit Tagen die Fehlermeldung 'technischer fehler, bitte versuchen Sie es später erneut' wenn ich mich mit meinen Kundendaten anmelden möchte. Ist der Fehler bereits bekann...

Call Ya Password

Hello, I would like to add my phone number to my account so that I can pay bills etc. But I dont have a customer password to do so as this is a Call Ya sim and without a contract. I saw in previous posts that I can request to receive this by email. C...

Zusagen werden nicht eingehalten

Guten Morgen,vielleicht kann mir ja hier jemand weiterhelfen…am 13.09. habe ich einem Angebot zur Vertragsverlängerung bzw. Aufhebung meiner Kündigung zugestimmt.Neben den beinhalteten Konditionen wurde mir zugesagt, dass ich mein Wunschtelefon nach ...

Hat mein Vertrag geklappt nur Vertragszusammenfassung bekommen

Hallo ich habe eben telefonisch ein Mobilfunkvertrag abgeschlossen da ich ja schon Festnetz kunde bei euch bin ich musste dann per email die vertragszusammenfassung bestätigen das habe ich gemacht aber bis jetz nichts weiteres bekommen oks geklappt h...

Einmalzahlung

Hallo Liebe Community, ich habe einen Vertrag abgeschlossen und das Handy wird in einen Shop geliefert, da ich die online Identifizierung nicht machen konnte. Muss man die Einmalzahlung vor Ort bezahlen oder wird das wie wenn es nach Hause geliefert ...

andere Ausweismöglichkeiten für die Identifikation

Hallo, ich habe mir das neue iPhone geholt im Vertrag und habe die Funktion ausgewählt mich im Vodafone Shop zu identifizieren. Leider habe ich erst nach der Bestellung mitbekommen, dass mein Personalausweis ungültig ist und einen Reisepass besitze i...

Ist es möglich, die 90-Tage Sperre bei einem Sim-Only Tarif zu deaktivieren für Smartphone Buchung?

Hallo,ich habe erst vor einem Monat ein GigaMobil Young M abgeschlossen und die Mitarbeiterin meinte man kann problemlos, wenn das iPhone 15 kommt, das dazubuchen. Das habe ich heute versucht und zum Schrecken herausgefunden, dass es eine 90-Tage Fri...

Unidays

Hallo, könnt ihr den aktuellen unidays Rabattcode aktivieren? Bei mir passiert einfach gar nix wenn ich den Code beim bestellen eingebe und auf aktivieren klicke…..

Was passiert wenn man eine Vertragsverlängerung storniert?

Hallo, was passiert wenn man eine Vertragsverlängerung stornieren möchte? Wird dann alles zum alten Vertrag wieder umgestellt...? Ich frage mich das, weil ich überlegt habe ob man dann komplett gekündigt wird und seine Nummer verliert, oder ob einfac...

Dargebotene Beiträge

PIN und PUK weg – so geht’s weiter

GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

Du brauchst schnell Hilfe? Frag TOBi!

Forumbeiträge