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Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Gelöst! Kündigung einer Familienkarte mit Wechselwunsch in einen Prepaidvertrag
Habe online eine Familienkarte gekündigt mit der Begründung, in einen Prepaidvertrag zu wechseln und die Rufnummer mitzunehmen. Die Kündigung wurde bestätigt, der Wechselwunsch+Rufnummermitnahme noch nicht. Wie geht es weiter???
Wann wird Vodafone ehrliche Mitarbeiter einstellen ( Kundenrückgewinnung)
Ich bin seit 2010 Kunde bei Vodafone, und bis heute hat es nur einmal geklappt was am telefon vereinbart wurde. Am 28.01.26 um 11:48Uhr werde ich von Vodafone angerufen, die Dame meinte dass mein Tarif 10€ günstiger wird. Daraufhin fragte ich sie ob ...
Rufnummermitnahme Kundenservice
Hallo zusammen, ich habe einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und bin leider entsetzt und fassungslos vom Kundenservice. Meine Nummer wird erfolgreich von SimOn Mobile zu Vodafone in ein paar Tagen portiert. Mir wurde gestern auf mehrmalige Na...
Vodafone Ratenzahlung und Vertragsverlängerung
Moin zusammen, vielleicht gibt es hier mal Kompetente Hilfe. Denn über Telefon oder WhatsApp Kanal schein nur Halblaien unterwegs zu sein. Problem Nummer eins:ich habe eine Ratenzahlung bei Vodafone, für eine zuvor nicht bezahlte Rechnung.Aktuell wir...
Gelöst! Hauptvertrag gekündigt. Wie ändern die Konditionen der Family Cards?
Hallo Community, aus Kostengründen habe ich meine 4x Verträge (1x Gigamobil M sowie 3x FamilyCard M mit angenehmen Rabatte und "unlimited for all" für all 4 SIMs) gekündigt.Meine Hauptkarte läuft bis 8.3.2026 und die FamilyCards leider bis 24.3.2026 ...
Guthabenrückerstattung
Ich habe ein Guthaben von €2,01 was auf mein Girokonto überwiesen werden soll. Ich sollte mich melden, finde aber dazu keine Info.
rechnung intenet bezahlen
die Rechnung konnte nicht abgebucht werde , ich brauche die IBAN Nr für die Sparkasse um die Rechnung zu überweisen, die fällig ist.
Was muss ich tun bei Vertragskündigung wegen Umzug
Ich habe meinen Mobilfunkvertrag gekündigt, weil ich in die Schweiz gezogen bin und bereits ein anderes Telefon in der Schweiz habe. Hier sollte nach meiner Auffassung das Sonderkündigungsrecht wirken. Muss ich noch weitere Unterlagen an Vodafone sen...
Defekte Sim Karte, bitte neuer Sim-Karte mit meiner Nummer
Mobilfunk Samsung A56 mit Vertrag, Karte ist defekt, Anruf ins Festnetz nicht möglich,neue Sim- Karte mit identischer Rufnummer
Datenvolumen auf Unterverträge bzw Partnerkarten verschieben
Leider ist es mir seit einiger Zeit nichtmehr möglich einen Teil meines Datenvolumens des Hauptvertrages auf meine Unterverträge/ -karten zu übertragen/ verschieben. Warum nicht?
