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Forumbeiträge
Stornierter Vertrag, trotzdem wurde Geld abgebucht
Hallo liebe Community ich bitte um Eure Hilfe, am 20.03.2024 habe ich über deinhandy.de einen Vertrag abgeschlossen, welchen ich leideram 27.03.2024 stornieren musste. Diese Stornierung wurde mir per Mail am selben Tag bestätigt.Am 10.05.2024 erhielt...
Gelöst! National Mobile-Flat
Hallo,ich habe vor einigen Tagen den 500 Mbit Cable Tarif gebucht für 55€ und bis jetzt nur eine Vertragszusammenfassung in PDF Form erhalten. Darin steht, daß ich auch eine National Mobile-Flat bekomme für 0€. Bleibt das auch bei 0€ ? Und wo bekomme...
Nicht zustehender Selbständigen Rabatt ohne Info
Liebe Vodafone Team, ich habe am 18.06. über die Kundenrückgewinnung meinen Vertrag. Nach Durchsicht der Unterlagen habe ich festgestellt, dass mir ein Rabatt für Selbstständige eingeräumt wurde, den ich nicht erfüllen kann. Heute wurde ich per SMS z...
Rufnummer
Kabel Festnetznummer tauschen
Giga 5G+ Option
Hallo,Ich bin gerade über die kostenfreie 5G+ Option gestolpert. Ich frage mich nun ob es aktuell sinnvoll ist das zu buchen. Ich wohne ländlich und der Empfang ist eher schlecht. Meist verbindet sich mein Handy mit 4G... eher selten mit 5G Man kann ...
Gigakombivorteil
Ich habe bereits einen Kabelvertrag von Vodafone und würde gerne mit der Gigakombi einen Mobilfunktarif mit Handy dazubuchen, leider wird das aufgrund meiner Bonität abgelehnt.Wäre es möglich den Kontoinhaber zu ändern auf meinen Mann der mit mir wo...
Vertragsverlängerung widerrufen
Ich wurde heute bezüglich der Verlängerung meines Mobilfunkvertrags angerufen.Der Callcenter-Mitarbeiter bot mir an, dass meine monatliche Rate gleich bliebt plus einmalig 99 Euro für das iPhone 15. Mein ursprünglicher Monatspreis lag bei 39,99. In d...
eSIM Bestellung
Hallo zusammen, ich brauche Hilfe bezüglich meiner eSIM Bestellung.. Ich habe gerade kein Zugriff auf meine Telefonnummer, weshalb ich ja eine neue eSIM bestellen möchte. daher kann ich auch nicht per SMS bestätigen zum Bestellende.Wie kann ich das m...
Gigakombi Aktivierung
Hallo,würde gerne Gigakombi nachträglich aktivieren. Bei Tobi und WhatsApp leider nichts mit Kundenbetreuer. Sollte ein Vodafoner hier mitlesen bitte ich hier um Hilfe per PN. Dankeschön Tina
Gelöst! Kostenpflichtige Rufnummer Sperrung nicht möglich
Guten Tag, Ich versuche seit Tagen auf der Vodafone App oder auf der Vodafone Website die Kostenpflichtigen Service-Nummern und Kurzwahl Nummern zu deaktivieren, jedoch wird mir jedes Mal eine Fehlermeldung angezeigt. Die 0900 Nummern konnte ich ganz...
