Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Abbuchung von Travelpaketen trotz ausgeschaltetem Roaming

Hallo, ich bin seit letztem Herbst Vodafone Kunde und beruflich oft im Ausland.Ich habe zusätzlich eine andere e-sim, die ich immer einschalte und so meine Internetverbindung herstelle. In den iPhone Einstellungen stelle ich die mobilen Daten immer a...

Gelöst! Easy Travel Tag abgebucht obwohl Datenroaming deaktiviert

Mit der letzten Rechnung wurde mir 4x Easy Travel Tag abgebucht, obwohl ich das Datenroaming während meines USA-Aufenthaltes deaktiviert habe, da e-sim über anderen Anbieter/Airalo. Seit dem 06.07.23 befinde ich mich in den USA und habe für Vodafone ...

kids cards setting the data with the new app

What has vodafone done with the meinvodafone app? The new app is rubbish.Why is it so hard to find where to set the shared data volume now?It was previously dead easy to adjust the shared data volumne.Now I am looking on the webpage and on the mobile...

Wechsel Callya digital auf GigaMobil M

Hallo, Erst einmal zur Ausgangslage: Ich habe einen Vertrag mit Kabel TV&Internet (seit ~6 Monaten) und einen CallYa Digital Tarif (seit ~2 Jahren). Nun wollte ich auf die Gigakombi M umstellen und bin daher letzte Woche in einen Vodafone Shop gegan...

Wechsel von Firmenkunde auf Callya

Ich habe einen Business/Firmen Vertrag mit mehreren Rufnummern, eine dieser Nummern ist Bereits gekündigt und Ich möchte diese ehemalige Firmen/Mobilnummer jetzt auf mich Privat übernehmen.Leider geht das Online nicht, da ich dort nicht angeben kann ...

Gelöst! Automatische Vertragsverlängerung nach Reklamation

Hallo Community,hat hier jemand ebenfalls die Erfahrung gemacht, dass durch Korrekturen im abgeschlossenen Vertrag - (hier beauftragt durch Check 24) - falls etwas durch Vodafone falsch gebucht wurde - der Vertragsstart auf das Datum der Reklamation ...

10 Euro Gutschrift GIGAMobil xs

Hallo,laut Vertrag müsste ich eine monatliche 10 Euro Reduzierung und 2,5 GB extra erhalten, da ich bereits Kabel TV, Telefon und Internet-Kunde bin.Was muss ich hierzu noch veranlassen?Heute kam die erste Mobilfunk-Rechnung (27,67 Euro) ohne Gutschr...

GigaMobil Young M without smartphone - EU Coverage countries- UK included?

Hi I'm curious if my plan validity extends to UK as well. I'm permanently moving to UK next week and I saw somewhere in the community that Vodafone charges extra money when I try to cancel before the normal termination of contract, is it so? Does Vo...

Anfrage zu ausstehenden Zahlungen

Guten Morgen, ich habe eine Nachricht erhalten, dass ich einen kleinen Betrag zu zahlen habe. Können Sie bestätigen, was fehlt? Ich habe eine automatische Abbuchung! Ich danke Ihnen!

Fehlender Bestellstatus

Hallo Zusammen ich habe vor 4 Tagen ein neu Vertrag gemacht und kann bis heute noch nicht mit meiner Auftragsnummer den Bestellstatus einsehen .Bei dem Vertag handelt es sich ein Vertrag ohne Handy. Ich kann mich mit den Login Daten schon in der App...

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