Hi,in meiner letzten Rechnung erscheint ein Betrag von 14,99€ für Video on Demand.Ich soll am 8.7.2025 wohl einen Film geordert haben.Ich habe noch nie Vodafone Video on Demand genutzt.Da ich allein wohne kann keine dritte Person dies gewesen sein.Ei...
Hallo zusammen,ich würde gerne die Anruffunktion von meine Onenumber Simkarten sperren lassen. Ich würde mich freuen, wenn mich hierzu einer der Moderatoren kontaktiert und ich meine Daten durchgeben kann Danke
Hallo, Ich habe folgende Situation:Aktueller Vertrag bei Klarmobil, T Mobile Netz. Vertrag Endet am 11.9. Davor: Vodafone Vertrag, endete am 24.3.25, die Nummer wurde aber schon am 5.3.25 zu klarmobil übertragen. Ab welchem Datum kann ich nun den N...
Hallo, es handelt sich um meinen Mobilfunkvertrag. In den Dokumenten bekomme ich die Vertragsunterlagen nicht angezeigt und wenn ich die PDF Datei downloade, lässt sie sich nicht öffnen.
Hallo Support-Team, hallo Community,ich schreibe im Auftrag von Frau P. bezüglich der Portierung ihrer Rufnummer 04362 xxxx. Der Portierungsauftrag von der Deutschen Telekom zu Ihnen wurde bereits mehrfach abgelehnt. Die Begründung war bisher immer n...
Mobilfunk:Deezer gab's 6 Monate gratis (wurde allerdings jeden Monat berechnet) - jetzt bekomme ich es nicht aus dem Vertrag! Sowohl Hotline-Mitarbeiter als auch Mitarbeiter im Vodafone Shop bestätigten, dass es jetzt endlich raus ist - berechnet wir...
Sehr geehrtes Vodafone-Team,am 12.08.2025 um 19:16 Uhr wurde mir über meine Vodafone-Mobilfunkrechnung ein Betrag von 20,00 € für den Anbieter U-PROJECT FIRM, S.L. (GoPlay) berechnet.Ich habe diesen Kauf oder Vertrag nicht autorisiert – weder schrift...
Hallo,ich habe folgendes Anliegen und widersprüchliche Informationen über die Hotlines/Shops bekommen. Deshalb versuche ich es auf diesem Weg: Ich habe einen Vertrag, der zum 11.9.25 gekündigt ist. Leider konnte auch die Kundenrückgewinnung meinen je...
Hallo liebes Vodafone Team,aktuell versuche ich meine OneNumber eSIM auf einem Gerät zu provisionieren, welches aufgrund des Softwarestandes die Übergabe eines ePIN nicht unterstützt. Die eID wurde wohl übermittelt, danach bekomme ich vom System eine...
Hi, ich zahle monatlich 10 Euro Leihgebuehr oder Ratenzahlung fuer den GigaCube. Wann ist der abbezahlt oder zahle ich solange, wie ich den Vertrag habe? Gruss, Steve
