Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Nachträgliche Rechnungsänderung

Guten Abend, nach vielem Hin und Her und deutlich mehr Kontakt mit dem Vodafone Shop vor Ort und der Hotline als ich wollte laufen bei mir nun rund 10 Mobilfunkverträge. Schon bei der ersten Rechnung im April habe ich im Shop bemängelt, dass die Rech...

Wann kann man sich ein neues Handy aussuchen?

HalloIch habe im September 2022 einen Vertrag abgeschlossen mit einem Handy (GigaMobil Young M mit Basic Smartphone). Wann kann ich mir ein neues Handy aussuchen, geht dies nach einem Jahr oder erst nach 2 Jahren.

Gelöst! Anteilige Abrechnung Ihrer Servicegebühr

Mein Vertrag habe ich nicht geändert . Wie kommt es zu dieser Preiserhöhung mit 5 euro?

Gelöst! Meine One Number SIM-Karte im mobilen ZTE-Router nimmt automatisch die Anrufe an

Hallo zusammen,seit dem ich meine One Number SIM-Karte in einem ZTE MF281 Router betreibe, klingelt mein Handy mit der Hauptkarte nur ein einziges mal und der Anrufer erhält ein Besetztzeichen. Vermutlich nimmt der mobile Router den Anruf an, obwohl ...

Vertragsverlängerung Umsetzung zum 01.07.2023 - Beträge falsch etc

Hallo,ich bin mehr als sauer. Ich erreiche niemanden bei Vodafone, weder telefonisch noch via Mail.Am 20.06. wurde mir ein Angebot gemacht was ich auch schriftlich erhalten, sowie auch meinerseits bestätigt habe. Es wurde aber nicht umgesetzt. Ich za...

5G Netz bricht ständig ab

Moin,ich habe mir vor kurzen einen neuen Vertrag bei Vodafone über den Vermittler LogiTel bestellt. Inkl. Smartphone.Ich habe eine SIM Karte von Vodafone erhalten und habe von meinem bisherigen Anbieter die alte Rufnummer zu Vodafone übertragen lasse...

Absolute Frechheit diese Abrechnungsmethode bei Vodafone

Die Abrechnungsmethode bei Vodafone ist eine Absolute Frechheit.Vertrag meiner Freundin lief im Juni aus.Da wird aus einem Vertrag Vodafone red 2020 M mit Basic Smartfone GigaKombi für 29,95 +10€für das Telefon nach Ablauf des Vertrages das Handy fäl...

Täusch versuch von Vodafone mit Arbeiter

Um 14:44 Uhr erhielt ich eine SMS, dass das Internetproblem gelöst sei, doch um 15:50 Uhr brach das Internet erneut zusammen. Das bedeutet die Störung nicht behoben. Um 16:00 Uhr sprach ich mit einem Kundenbetreuer namens ***, dieses Gespräch dauerte...

Gigakombi nicht aktiviert

Hallo,Ich habe seit dem 18.06. einen Mobilfunkvertrag bei Ihnen, und laut dem Dokument, das Sie mir geschickt haben, sollte es 6GB mehr Datenvolumen geben (30GB insgesamt) und 10€ Rabatt von Gigakombi jeden Monat (plus 8€ Aktion), also 21,99€ plus 30...

Wie kann man Kündigung zurücknehmen?

Hallo,die Mitarbeiter der Telekom ließen mich durch Täuschung das Glasfaser Angebote der Telekom beantragen, woraufhin Vodafone mir eine E-Mail schickte, um mein aktuelles Paket zu kündigen. Dies ist jedoch nicht mein Wunsch, wie kann ich die Vodafon...

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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