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Forumbeiträge

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Vereinbarte Gutschrift wird nicht ausbezahlt

Guten Tag liebes Vodafone-Team,Ich hab vor Kurzem die CallYa Karte meiner Frau in meinen Hauptvertrag (Vodafone Red) übernommen.Anschließend habe ich über die Rufnummer 0800 444066 0867 den Wechsel aus CallYa in eine Family Card beantragt. Hierbei wu...

KR220710 von • Daten-Fan
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Rechnung

Meine letzte Rechnung weßt eine Tarifanpassung von 5 € auf, die aber in der Endabrechnung 10€ aufweist .hat jemand ähnliche Erfahrung oder lese ich da was falsch  

Gerd110 von • Rookie
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QR Code esim seite lädt nicht

Hallo! ich hoffe auf schnelle hilfe. ich habe vorhin meinen vertrag geändert, der ab januar 24 gilt und im gleichen atemzug habe ich auf esim umgestellt. die dazugehörige mail mit aktivierungslink und bestätigung habe ich erhalten. leider lädt die se...

annemone von • Daten-Fan
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Kein Internet bei Zusatzkarte

Hallo, Ich habe eine Zusatzkarte von Vodafone und mit dieser bekomme ich kein Internet. Am Gerät es nicht, da ich es in 3 verschiedenen schon ausprobiert habe. Er zeigt zwar 5G an, aber das Internet funktioniert trotzdem nicht. Was kann ich tun? Ist ...

Kontakt für Beschwerde

Ab 27.11. sollte mein neuer Internet-Anschluss freigeschaltet sein.Leider hat dies nicht funktioniert und es hat bis zum 6.12. gedauert, bis ich endlich "online" war.Auf meine Frage nach einer Kompensation sagte man mir an der Hotline "dass wir keine...

stiepel1 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Mobilfunkvertrag Kündigung dann prepaid

Hallo liebe Vodafone Community, ich habe meinen Mobilfunk Vertrag gekündigt, leider habe ich nicht auf „als Prepaid weiter nutzen geklickt“ sondern „Tarif zu teuer“ meine ich und habe dann bei der Kündigungs Hotline die Kündigung telefonisch bestätig...

Golfer2 von • Smart-Analyzer
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OneNumber Alexa

Hallo liebe Community, leider kann ich meine OneNumber in Alexa nicht aktivieren. Es kommt nach der PIN-Eingabe immer die Meldung "In Wartung" versuchen Sie es später noch einmal, siehe Bild anbei. Kann mir hierbei jemand helfen? Gruß Christian