Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gigakombi nach Wechsel von DSL auf Kabel deaktiviert

Hallo, nachdem ich es jetzt seit ca drei Wochen bei der Hotline vergeblich versucht habe, probiere ich jetzt hier mein Glück. Folgender Sachverhalt: Ich habe über Vodafone TV, Mobilfunk und DSL gehabt. Nun bin ich seit April von Vodafone DSL zu Vodaf...

eSIM-Partner-Karte aus Vertrag nach Callya überführen (inkl. Rufnummernportierung) & Inhaberwechsel

Hallo zusammen, ich habe derzeit einen Vertrag (Vodafone Red M). Neben der Hauptkarte besitze ich eine Partnerkarte. Beide Karten habe ich NICHT als physische SIM-Karte, sondern verwende stattdessen eSIM. Da demnächst die Vertragslaufzeit ausläuf...

Gelöst! Abbuchung trotz Kündigung (GigaCube)

Hallo, meine Freundin hatte vor über 2 Jahren einen Mobilfunktvertrag mit GigaCube abgeschlossen und diesen auch fristgerecht gekündigt. Trotzdem wird ihr seit einigen Monaten der Betrag weiter abgebucht. Unter jeglicher Hotline konnte mir nicht geho...

Gelöst! Zahlung vom falschen Konto abgebucht

Hallo. Vor einer Woche habe ich meine Kontodaten geändert. Dennoch wurde gestern versucht, die aktuelle Rechnung vom alten Konto zu holen, was dann automatisch rückgebucht wurde. Bitte verwenden Sie die in meinen Daten angegebene Bankverbindung. Nich...

Red+ Verträge nicht buchbar da angeblich keine Bankdaten vorhanden

Hallo Boris, ich wollte nur zu meinem Mobilfunkvertrag eine Partnerkarte und eine Tablet SIM Karte zubuchen und bekomme das : Lieber Kunde, Leider haben wir noch keine Bankinformationen von Dir. Du kannst Deine Kontodaten in MeinVodafone hinterleg...

Gelöst! Habe einen Vertrag bekommen, obwohl ich mich nicht beworben habe

Hallo! Ich habe eine E-Mail mit einem pdf bekommen, in dem steht, dass GigaKombi für mich leider nicht aktiviert werden kann. Aber ich habe mich nie für die GigaKombi beworben! Tut jemand etwas in meinem Namen? Mfg

Ich möchte gern ein handy zubuchen

Meine letzte vertragsverlängerung hab ich ohne Smartphone abgeschlossen. Jetzt würde ich gern eines zubuchen! Wie und ab wann ist das möglich? Was kostet es mich und wie komme ich am besten weg?!

Red+ Allnet Partnerkarte kein 5G-Netzempfang

Guten Tag,bei der Red+ Allnet Partnerkarte meiner Frau steht unter Tarifinformationen "4G|LTE- und 5G-Netz", jedoch kann Sie auf Ihrem iPhone 12 mini kein 5G empfangen. Es funktioniert maximal nur 4G. Ich nutze als Hauptkunde/-karte den Red M Tarif v...

Doppelt in Rechnung Stellung des Eigenanteils bei Versicherungs in Anspruchsabgleich

Ich habe Anfang des Jahre mein Handy über die Versicherung erneuern lassen, da ich einen Displayschaden hatte. Ich den darauf folgenden Rechnungen Februar und März wurden mir jeweils der Seitenangriffe von 70€ in Rechnung gestellt. Zum jetzigen Zeitp...

0900er Nummern in der Rechnung

Hallo, auf meinen letzten Rechnungen tauchen 0900er Nommern auf. Die ich nicht gewählt habe. Habe jetzt die Nummern sperren lassen. Ist es möglich daß eine zweite Person Zugriff auf mein Telefon hat ohne mein Wissen. Geklont oder anders? *** @Charl...

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