Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! "Get your connection price back" button in app is missing!

Hello, I have a new Vodafone mobile phone contract (I already have an internet contract with Vodafone) and have been trying to get back the connection price (39 euros) via the myvodafone app. I don't see the button for this in the app.I have already ...

Gelöst! eure Nachricht per sms vom 13.07.23

Hallo zusammen,ich habe heute Morgen eine Nachricht von euch bekommen in der es heißt:" Hallo, da du deinen Vertrag geändert oder gekündigt hast, entfällt dein Extra-Datenvolumen. Bei Fragen dazu ruf uns an ...".Wie euch bekannt ist, habe ich mit die...

No Internet Connection after properly setting up the Router

Sorry for posting in English, but my Deutsche is not good yet and I am lost to find help.So I ordered a Vodafone Kabel connection on 3rd July 2023.The box arrived today and I followed the instructions. I have 2 sockets and I have set up the Vodafone ...

Kein QR Code E-Sim erhalten

Hallo! Langsam verzweifle ich bei euch. Ich habe bereits einen Kabel/Internetvertrag bei euch.Am 03.06.23 habe ich mich dann für einen Handyvertrag bei euch entschieden.Anstatt dass man diesen neuen Handyvetrag nun automatisch mit meinem bereits best...

GigaCube wechseln - Kosten?

Hallo VF-Team,ich habe einen GigaCube Flex mit Vertragsstart im August 2019.Besteht die Möglichkeit, auf den aktuellen GigaCube Flex Tarif (mit 200GB statt 50GB zu wechseln)? Wenn ja, welche Kosten (einmalig und fortlaufend) sind damit verbunden?Best...

SIM kartentausch zu eSIM nicht möglich "Fehler: Das funktioniert gerade nicht"

Hallo Vodafone Forum,scheinbar habe ich ein ähnliches problem wie viele andere vor mir hier im Forum. Ich wollte meine bestehende SIM Karte tauschen um eine eSIM zu bekommen. Die Anmeldung in MeinVodafone funktioniert reibungslos. Nach dem klick auf ...

Gelöst! GigaKombi Vorteile Entfallen

Wer kann mir helfen. Ich habe meinen Festnetzvertrag gekündigt, gleichzeitig habe ich aber die Bankverbindung geändert, auf dieser läuft bereits ein CableMax1000 Vertrag. Heute bekomme ich die Nachricht dass ich die GigaKombi Vorteile verliere. ich d...

Mobiles Internet sehr schlecht trotz gutem Empfang

Hallo zusammen, ich habe einen sehr schlechten Datendurchsatz trotz 4G teilweise sogar 5G.Natürlich habe ich es mit unterschiedlichen Geräten verschiedener Hersteller getestet. Selbst der LTE Router zeigt gleiches Verhalten.Die mobile Internetgeschwi...

Doppeltes Datenvolumen wird in der Vodafone App nicht angezeigt

Ich habe am 10.07.2023 meinen Vertrag Red M 2020 verlängert und auf den Vertrag Giga Mobil M umgestellt. In der Vodafone App werden als EI-Datenvolumen 25 GB angezeigt. Das würde dem Vertrag entsprechen. Ich habe allerdings den Giga-Kombi Vorteil und...

SIM Karte wird nicht Aktiviert

Hallo ich habe seit einiger zeit Probleme mit meiner Sim Karte, zuerst wahr sie Auf eSIM eingestellt, was ich aber leider nicht nutzen konnte da mein Handy nicht eSIM fahig ist daher musste ich mir eine neue SIM Karte Bestellen leider warte ich schon...

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