Bei meinem neuen Vertrag steht in den Fußnoten folgendes: "Aktion: Du bekommst als Neukund:in 5 € Rabatt auf den monatlichen Tarifpreis. Der Rabatt entfällt, wenn Du kündigst oder den Tarif wechselst." Heiißt das, dass ich ab der Kündigung bis zum En...
Hallo, ich habe vor kurzem einen Samsung Z Flip-Vertrag bei Vodafone abgeschlossen und sie haben mir eine neue Nummer gegeben. Ich wollte meine alte Nummer verwenden, also habe ich meine Nummer von AldiTalk portiert. Jetzt werden mir zwei Nummern in ...
Hallo,
habe untenstehende Mail bekommen doch der Vertrag nicht geändert. Was läuft da verkehrt?
Ihre GigaKombi-Vorteile entfallen
Ihre Kundennummer: XXXXXX
Lieber RXXXXXX,
Sie haben Ihren Mobilfunk-Vertrag geändert oder gekündigt. Des...
GUTEN TAG
Kunden-Nr. XXXXXX
Ich, XXXX, habe mit Ihrem Dienst vereinbart, dass meine Rechnungsbasis für die Nutzung des Internets ab dem 01.01.24 25,00 Euro-Basis beträgt.Wenn ich bei einem Festnetz-Anruf etwas mehr ausgebe, kommt das natürlich noch h...
I have recently purchased an esim from the Vodafone store. From day one till now, I have received too bad service.Problem 1: (No Network in Solln Munich 81479)I live in Solln Munich, 81479. Vodafone doesn't work here. I get zero network connection. I...
Ich habe gerade meinen Vertrag aktualisiert und hierbei wurde automatisch eine Handyversicherung. Der Mitarbeiter hat mir aber direkt eine Briefvorlage zur Kündigung mitgegeben. Zwei Fragen habe ich: Die Briefaddresse ist "Vodafone GmbH, z.H. Kundens...
Ich bin vor zwei Monate von die Niederlände nach Deutschland gezogen und habe einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Mir ist aufgefallen, dass ich niederländische Nummern (Vorwahl +31) nicht erreichen kann. Das Handy versucht gar nicht ...
Hallöchen,folgende Sachlache:Hab seit 2 Jahren ein Mobilfunkvertrag bei Vodafone über Sparhandy. Da der Vetrag bald ausläuft, wollte ich zu neuen Konditionen, wieder bei Sparhandy, verlängern. Jetzt kommt der Punkt wo es nicht weiter geht. Laut Sparh...
Am 8. Dezember habe ich im Vodafone-Shop das unbegrenzte Datentarifpaket abgeschlossen, indem ich meine Nummer von einem anderen Anbieter portiert habe. Gemäß den Informationen auf der Vodafone-Website heißt es während des Portierungsprozesses: 'Du z...
Hallo zusammen, ich habe seit November 2023 einen Kabel- und einen Mobilfunk-Vertrag abgeschlossen. Mittlerweile habe ich schon 2 unterschiedliche Stores besucht und auch mehrfach über die Hotline versucht, die Giga-Kombi freizuschalten. Mir wurde im...
