Moin! Trotz meines Wiederrufs wurde mir sowohl die Gebühr für das Handy, als auch für die monatlichen Kosten meiner Bestellung abgebucht. Seit mehr als einer Woche wurde mir vom Kundenservice versprochen, dass ich es zurückerstattet bekomme. Wann pas...
Hallo zusammen, Ich habe schon ein paar Beiträge gelesen aber darin steht sehr viel Text und ich bin nicht Klug genug. Wäre jemand so lieb mir Schritt für Schritt zu schreiben, welches Vorgehen für folgendes Anliegen nötig ist? Ich habe Vertrag bei V...
Hallo liebe Community,ich habe noch einen Vertrag für WLAN den ich damals bei der UM abgeschlossen habe.Wie kann ich diesen kündigen? Eine Kundennummer und Rechnungsnummer habe ich, auf den jeweiligen Abbuchungen steht aber leider keine E-Mail Adress...
I have a GigaZuhause internet connection. When getting the contract i shared my bank account details, for auto debit of the invoice. But in MyVodafone, under Data i am not able to see my bank details nor i see any option to change the bank details. N...
Hallo habe eine Frage bei uns im Mehrfamilien Haus wird angeblich Glasfaser von der Telekom verlegt weil die Hausverwaltung das angeblich so beschlossen hat wir sollen alle ein TV mit Internet Vertrag bei der Telekom machen aber ich will bei Vodafon...
Hallo zusammen,ich benötige die folgenden alten Rechnungen: - Oktober / 2022- November / 2022- Dezember 2022 Vielen Dank!
Hallo, ich habe seit Februar einen Laufzeitvertrag mit neuem Handy. Meine Rufnummer war ursprünglich eine Callya-Nummer, die in den Vertrag übernommen wurde. Zu Callya-Zeiten hat die Mailbox funktioniert. Dass sie nicht mehr funktioniert habe ich ers...
Kundennummer: *** sehr geehrte Damen und Herren, Der Mobilfunkvertrag unseres Unternehmens läuft am 23. Januar 2024 aus und am 19. Januar wurden 123,76 EUR Erfassungszeitraum vom 08.12.2023 bis 07.01.2024 vom Bankkonto unseres Unternehmens abgebuc...
Guten morgen, ist es Vodafone eigentlich egal dass ich mit 3 Verträgen gehen werde oder warum meldet sich niemand von der Kundenrückgewinnung bei mir?
Hallo liebes Vodafone Team,was soll ich auswählen wenn man die Rufnummer von Netzclub, Untermarke von O2 zu euch mitnehmen will?Siehe Screenshot ich erkenne dort nix...