Hallo ,
habe bei euch einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen letzte Woche.
Habe dann einen Brief erhalten wo ich was Unterschreiben musste und habe diesen verschickt letzte Woche.
Jetzt wollte ich mein Mobilfunkvertrag in mein Kundenkonto hinzufügen wo ich Internet/Festnetz/TV schon drinne habe.
Um dies umzusetzen brauche ich wohl ein Teilnehmerkennwort. Ich habe Bereits in den Dokumenten geschaut wo alles zum Vertrag zugesandt wurde und da steht schonmal Kunden Nr. und die Infos zum Vertrag, aber ein Teilnehmerkennwort ist nirgends
zu finden und auch nicht in all den E-Mails von euch. Jetzt wollte ich wissen kommt das noch oder habe ich was übersehen?
gruß
