Guten Tag,Ich würde super gerne jemanden vom Support sprechen.Ich habe es nun mehrmals über die Hotline versucht aber nach einer Stunde warten wird man aus der Leitung geworfen.2 mal a 1 Stunde ohne erfolg. Habe dann den Rückrufassitent benutzt, um a...
Hallo,mein laufender Vertrag ist _ohne_ Handy (mit Selbständig und Giga Kombi Boni) und kann bis zu 02.08.2022 gekündigt oder verlängert werden. Leider wird mir bei der Verlängerung immer ein Handy aufgezwungen. Die Internetseiten lassen mich ohne Wa...
Hallo, ich habe heute Mittag von Callya zu einem GigaMobil Young S gewechselt . meine Nummer wurde übernommen mit der alten SIM Karte (ist auch aktiv). Allerdings habe ich seit Wechsel kein mobiles Netz mehr und kann nur noch über WLAN ins Internet e...
Ich habe im Rahmen der Kundenrückgewinnung meinen Vertrag verlängert: iPhone5 Max Pro eintausch meines altes Handys, 100€ Anzahlung, da man für sein altes Handy garantiert 250€ erhält + unbegrenztes datenvolumen und das für ca. 51€ im Monat so, heut...
Hi,ich habe die Day Flat schon mehrmals gebucht.Warum ist diese jetzt verschwunden ?Ist in meinen Optionen nicht mehr zu finden.geschieht alles ohne Worte.
Warum ist mein 60€ Bonus nicht gebucht? ich sehe nicht ein, eine Hotline zu bezahlen, nur um Funktionen richtig freizuschalten oder Informationen zu bekommen.
Hallo Leute,hat evtl. jemand das gleiche Problem und konnt es irgendwie lösen?Ich habe folgendes Problem: Ich habe zwei Smartphones, auf dem einen Smartphone habe ich eine Esim von Vodafone registirert. Auf diesem möchte ich Anrufe, SMS empfangen usw...
Hallo,Ich habe mein neues Handy zu meinem Freund schicken lassen und extra seinen Namen angegeben. Letztendlich stand doch mein Name auf dem Paket und es konnte nicht zugestellt werden. Ich habe schon mehrmals angerufen und gefragt, wo mein Paket ste...
Hallo VF-Team, bei mir wurde die Mobile&Euro-Flat rausgebucht, obwohl ich Gigakombi habe. Laut Rechnung wurde die Option am 3. März 24 abgeschaltet. Anfang Februar hatte ich eine entsprechende PDF dazu bekommen und gleich an der Hotline reklamiert. D...
Ich habe einen neuen Kabel-Internetvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Ich wollte es am 25. Februar nutzen, aber die Verbindung konnte nicht hergestellt werden. Dann kam das technische Team und entdeckte das Problem. Zu Hause gibt es keine Internetve...