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Forumbeiträge
Gelöst! Tarifwechsel via PC nicht möglich
Hallo, ich bin ja eigentlich nicht so unbeholfen, aber ich komme hier nicht weiter:Habe noch einen Uralttarif Smart M 2013 mit lediglich 800 MB Highspeedvolumen im Monat, welches mittlerweile längst nicht mehr ausreicht. An dieser Stelle muss ich mal...
Rücksendung Kabel Router bei Tarifwechsel
Ich habe seit 20.04.24 einen Tarifwechsel zum gleichen Preis von GigaZuhause 250 Kabel auf GigaZuhause 500 Kabel gebucht. Nun soll ich meinen bisherigen Router bis zum 04.05.24 zurücksenden, habe aber keine Nachricht, ob ich einen neuen Router erhalt...
Irrungen und Wirrungen Vertragsverlängerung
Hallo liebe Foris,ich habe durch Zufall entdeckt dass ich meinen Vertrag verlängern kann. Kurioserweise genau jetzt muckelt mein S22+. Nun ja, also angerufen und irgendwie enttäuscht(entsetzt) über die Preisgestaltung Zuzahlung und Tarif und das ern...
Giga-Kombi Wechsel
Liebe Community, Ich hatte vor kurzem ein nicht sehr erfreuliches Vertragsgespräch mit einem Mitarbeitenden der Vodafone-Hotline, nachdem ich bei VP gekündigt hatte. Ein attraktives Angebot wurde mir nicht gemacht, sondern nur damit gedroht, dass we...
Falsche Zusagen zum Vertragsabschluss, schlichtes Belügen auf merhfache Nachfragen, wie vorgehen?
Huhuu liebe Community, bitte um Rat und Hilfe, wie, wer, wo bei Vodafone vielleicht direkt helfen kann. Ab 2002 war ich stets treuer Kunde bei der Telekom, später TMobile. Da ich zufrieden mein Internet aber bei KabelD / Vodafone nutze, war einfach Ü...
App zeigt nur 30 GB EU-Roaming anstelle von 80 GB?
Hi,ich habe eine Frage zu meinem neuen Vertrag mit 250 GB (Gigamobil M mit der Aktion +200 GB)Die App zeigt nun 200 GB Zusatzvolumen, 50 GB Partnerkarten+EU und 30 GB EU Datenvolumen.Sind die 30 und 50 zusammen dann die 80 im Vertrag stehenden GB für...
Datenvolumen EasyTravel Wochenpaket USA
Hallo zusammen, da ich in einigen Tagen in die USA fliege und diesmal keine SIM-Karte eines lokales Anbieters vor Ort kaufen möchte, würde ich gerne meinen eigenen Vodafone Vertrag dort nutzen. Ich bin jetzt auf die "EasyTravel Woche" für 21,99 Euro ...
Trotz Wiederruf - Abbuchung
Moin! Trotz meines Wiederrufs wurde mir sowohl die Gebühr für das Handy, als auch für die monatlichen Kosten meiner Bestellung abgebucht. Seit mehr als einer Woche wurde mir vom Kundenservice versprochen, dass ich es zurückerstattet bekomme. Wann pas...
Rufnummer von Partnerkarte des Partners mitnehmen(für dummies)
Hallo zusammen, Ich habe schon ein paar Beiträge gelesen aber darin steht sehr viel Text und ich bin nicht Klug genug. Wäre jemand so lieb mir Schritt für Schritt zu schreiben, welches Vorgehen für folgendes Anliegen nötig ist? Ich habe Vertrag bei V...
Kündigung UM Vertrag
Hallo liebe Community,ich habe noch einen Vertrag für WLAN den ich damals bei der UM abgeschlossen habe.Wie kann ich diesen kündigen? Eine Kundennummer und Rechnungsnummer habe ich, auf den jeweiligen Abbuchungen steht aber leider keine E-Mail Adress...
