Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Bereitstellungsentgelt reimbursement

1. Does vodafone reimburse/provision fee when you cancel the contract and return the router/device ?2. what happens to this provision fee/Bereitstellungsentgelt if i transfer the contract to someone else name?3. what happens to provision fee/Bereitst...

Rechnung

Ich habe den Giga Mobil XS Vertag und dort stehen bei monatliche Kosten 13,99 Euro. Meine Rechnung ist aber 28,00 Euro. Ist das nur einmalig und ich zahle dann ab nächsten Monat diese 13,99 ?MfG Elke Paschke

Wie bekommt man den Giga Kombi Bonus

Guten Tag, ich habe bei Euch einen Handyvertrag mit Familienkarte. Durch einen Umzug musste ich das Kabelinternet kündigen, da man zwar zunächst gesagt hatte, an der neuen Wohnung würde auch Kabelinternet funktionieren, was aber dann tatsächlich nich...

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Hallo, im Rahmen der vertragsverlängerung meiner hauptkarte wurde mir OneNumber und Vodafone Secure Net angeboten. Die Vertragsverlänegrung wurde abgelehnt, dennoch wurde mir der onenumber % secure net aufgedrängt. Nun soll ich für einen Monat restz...

Gelöst! Gigakombi aktivieren

Hallo,Ich würde gerne gigakombi für meine Verträge Kabel internet und Vodafone handyvertrag aktivieren. Per Hotline war dies leider nicht möglich, angeblich sei mein Tarif nicht gigakombi fähig. Auf der offiziellen Liste wird der Tarif allerdings auf...

Gelöst! Neues Handy nach Ablauf des Vertrages

Hallo liebe Communityich habe eine Frage. Was passiert eigentlich mit dem Smartphone, daß ich zusammen mit dem Vertrag bestellt habe, wenn der Vertrag nach zwei Jahren endet? Kann ich das danach behalten und damit machen was ich will? Zum Beispiel ve...

Der Router funktioniert teilweise nicht mehr. Der Kundenserv ice hilft nicht.

Kann ich das auch reklamieren ohne extra rechtliche Schritte einzuleiten?

Mobiles Bezahlen aktivieren

Heyy!Ich habe schon seit langem ein Problem mit dem Mobilen Zahlen aktivieren. In der MeinVodafone-App komme ich nicht in den "Mobiles Bezahlen" weil sich die Seite immer wieder neu öffnet und mich nach kurzem Warten dann aus der App rauswirft, wo ic...

MeinVodafone - Teilnehmer und Rufnummer unvollständig

Hallo, in der MeinVodafone-Webanwendung wird mir meine Rufnummer vom Hauptkonto nicht angezeigt.Zu meiner Kundennummer gibt es 2 Teilnehmer.Ein XS-Vertrag und eine FamilyCard S. Die FamilyCard habe ich als Teilnehmer/ Rufnummer hinzugefügt, diese wir...

Schweiz Roaming

Hallo,ich war im Urlaub in Österreich und mein Handy hat sich für wenige Sekunden in der Schweiz eingewählt. Ich war nicht in der Schweiz und habe in der Zeit keine Verbindung benutzt.kann mir der Kundenservice die entstandenen 7,99 für das Schweiz-R...

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PIN und PUK weg – so geht’s weiter

GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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