Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Handy mit eSIM bestellt, keine SIM erhalten

Hallo zusammen, ich habe am 16.11. einen Vertrag abgeschlossen + Gerät und das Handy bereits am selben Tag vom Vodafone Store abgeholt.Laut E-Mail und Anleitungen, sollte die eSIM bereits auf dem Handy voreingerichtet sein.Beim Einrichten des Handys ...

Angerufener mit Netztelefon (DSL Dect) hört meine Stimme nicht.

Angerufener hört unsere Stimme am Telefon nicht. Erst nach Reset des Fritzbox 6591 Cable geht es dann wieder. Aber nach zwei Wochen wiederholt sich das Problem. Was kann ich tun damit dies nicht wieder passiert? Vielen Dank

Partnerkarte in separaten Vertrag umwandeln

Hallo,wie kann es funktionieren. Ich habe einen Red-Vertrag und dazu eine Partnerkarte für meinen Sohn. Sprich auch die Rufnummer läuft auf meinen Namen.Nun wollen wir das aufsplitten und mein Sohn einen eigenen Vertrag und die Nr. unbedingt behalten...

Gelöst! Portierung, Geburtsdatum falsch.

Hallo, habe über Sparhandy einen Vertrag abgeschlossen. Zusammen mit dem Handy kam die Sim Karte ( ohne Kunden Kennwort).Ich habe die Rufnummer Mitnahme beantragt, meinen alten Vertrag gekündigt und dort auch die Portierung beantragt.Nachdem ich ein...

Geister Roaming USA

Hallo,ich bin seit gestern in den USA im Urlaub und habe mir extra eine amerikanische eSim für die Datenverbindung eingerichtet. Mobile Daten auf meiner Vodafone-SIM sind ausgeschaltet. Jetzt wird bei mir trotzdem das Easy-Travel-Paket Tag aktiviert ...

Gelöst! ESIM kann nicht aktiviert werden

Hallo zusammen,Vergangenen Dienstag habe ich mir als zweite SIM Karte eine eSIM zugelegt, nur leider konnte ich diese bisher nicht nutzen. Stecke ich sie ins Smartphone heißt es nur „Der Mobilfunktarif kann nicht geändert werden“. Stecke ich die Kart...

Falsche Vertragsdaten und Rechnungen

Guten Tag,Ich bin seit Anfang Oktober neuer Kunde bei Vodafone Mobilfunk. Nach einer Odyssee bezüglich meiner "Rufnummernmitnahme", welche letztendlich geklappt hat aber nur mit einer doppelten Zahlung meines neuen Vodafone und alten Telekom Vertrage...

Gelöst! Young Tarif Übergang Minderjährige zu eigenem Vertrag ab 18 bis 27

Nun hab ich zu den Young Tarifen auch noch eine Frage: Ich habe einen Young Tarif für meine Tochter abgeschlossen, da sie noch 17 ist. Also läuft der Vertrag jetzt auf mich. Nun wird sie ja nächstes Jahr 18. Bleibt der Vertrag die ganzen 24 Monate au...

öffentliche IP V4 im Mobilfunktarif ???

moin Leute,ich habe VOR Abschluss eines Gigamobil M Vertrages die Hotline angerufen und explizit nachgefragt, ob man mit diesem Mobilfunkvertrag eine öffentliche IP V4 Adresse im internet erhält.Die Kollegin hatte nicht die geringste Ahnung, was das ...

Mitarbeiterrabatt - Unternehmen angeblich nicht rabattberechtigt

Moin,ich reiche zu allen meinen 4 Verträgen gefühlt seit 20 Jahren regelmäßig Mitarbeiterbescheinigungen ein. Der letzte Nachweis wurde per SMS mit dem Hinweis abgelehnt, weil mein Unternehmen (Arbeitgeber) angeblich nicht rabattberechtigt sei.Kunden...

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