Hallo liebe Vodafone Community, ich habe vor Kurzem über Logitel einen Vodafone Mobilfunktarif abgeschlossen. Von Logitel wurde mir dann das im Abschluss enthaltene Smartphone und die SIM Karte zugesendet. Das Paket hierzu holte ich am 10.12 in der P...
Ich bin Ende Oktober in die USA umgezogen und habe weit im Voraus von meinem Sonderkündungsrecht zum 31. Oktober Gebrauch gemacht. Bei meinem Kabelvertrag war das kein Problem. Beim Mobilfunk hat man sich aber quergestellt. „Wir brauchen erst eine Ab...
Hallo, ich habe vor ca. einem Monat oder länger, das Sepa Lastschriftmandat per Post nach Vodafone geschickt und 2 Wochen später auch in einem Vodafone Shop per Fax an Vodafone schicken lassen. Ich habe dort auch schon angerufen und mir wurde gesagt,...
Ich habe in "MeinVodafone" gesehen, das ich bereits seit Monaten ein "Guthaben" bei Vodafone haben soll. Als ich dies bemerkte, wendete ich mich an Vodafone. Der telefonische Vodafone Kundenservice konnte mir nicht weiterhelfen, daraufhin schrieb ich...
Ich würde gerne eine One Number eSim hinzubuchen, aber das ist momentan nicht möglich, da die Zuhause-Option noch in meinem Vertrag aktiv ist. Nach einer einstündigen Telefonkonferenz mit der Hotline wurde ich mehrmals weitergeleitet. Mir wurde mitge...
Ich möchte meine Rechnungen zur Kundennummer: ***** für das Jahr 2024 ansehen und ausdrucken.Durch Umzug habe ich eine andere Kundennummer erhalten und da ist keine Rechnung ausgewiesen. @horsthfreitag: Kundennummer aus Datenschutzgründen entfernt. G...
Vodafone,ich weiß gar nicht wie ich das in Worte fassen soll. Ich fühle mich sowas von *schlecht beraten*, besonders von der Kundenrückgewinnung!!!Mein Vertrag war und ist wahrscheinlich bereits gekündigt, ein Telefonat mit der Kundenrückgewinnung un...
Guten Abend,
ich versuche seit über eine Woche einen Neukundenvertrag abzuschließen, da ich meinen Anbieter wechseln möchte. Anfänglich war das auch möglich.
Gewohnheitsmäßig habe ich leider bei der Bestellung nur 1 meiner Nachnamen angeben statt...
Hallo, ich habe noch einen Tarif bei der Telekom, der über 12 Monate läuft und habe mich gefragt, ob ich dennoch 6 Monate Sofort-Wechsel-Vorteil GigaKombi in Anspruch nehmen kann, dann aber eben nur 6 Monate statt der vollen Laufzeit erstattet werde...
