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Lösung

Mobilfunk Vertrag in Mein Vodafone hinzufügen nicht möglich
Pol1
Daten-Fan
Daten-Fan

Versuche seit Monate mein MobilfunkVertrag in "mein Vodafone" hinzufügen.

Nachdem ich Kundennummer, Sicherheitscode und Aktivierungscode eingegeben habe kommt immer die Fehlermeldung:

"Das geht leider nicht . Diese Rufnummer kannst Du aktuell nicht in MeinVodafone verwalten. Für weitere Infos wende Dich bitte an die Kundenbetreuung".

Habe den Kundendienst diesbezüglich schon sehr oft kontaktiert. Das Problem konnte bisher nicht gelöst werden.

2 Antworten 2
AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

Das hier ist ein Kunden helfen Kunden Forum, daher wende dich an den Service.

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Euer Kontakt zu Vodafone:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

 

LG

 

Ich versuche schon seit 4 Monate über den Service eine Lösung. Das hat nach mittlerweile 10 Anläufe nicht funktioniert. 

Verschiedene Tickets wurden erstellt und einmal kam sogar ein SMS dass der Fehler behoben ist.

Das war leider nicht der Fall. 

Deshalb habe ich  (aus Verzweiflung)  dieses  Forum kontaktiert.