Hallo zusammen!
Seit 11/25 habe ich einen 4G Gigacube unlimited Vertrag bei Vodafone.
Da wir in ein Neubaugebiet gezogen sind und sich der Glasfaser Ausbau, wie fast überall, verzögert, biin ich leider dazu gezwungen auf Mobilfunk zu laufen.
Bisher war alles gut und ich hab zwischen 40 mbits/sec - 100mbits/sec empfangen.
Seit 10 Tagen ca. kommen jedoch nur zwischen 0,1 - 1,5 mbits/sec an - teilweise auf nur kbits..
Schon 10x mit dem Kundenservice telefoniert, es liegt keine Störung etc vor.
Der Mitarbeiter im Vodafone Shop hat mir einen Ersatz 4G Router zum ausprobieren gegeben. Also Sim Karte getauscht und probiert und siehe an: 60mbits/sec. Ich die Sim Karte versuchsweise wieder in meinen alten gemacht : 0,5mbits/sec.
Wieder zurück in den Ersatz Router und auf einmal auch nur noch 0,5 mbits/sec.
Der Technische Service von Vodafone ist sich sicher, dass es am Router liegt.. Bekomme die Tage jetzt einen Ersatz gesendet.
Was ich mich allerdings frage ist folgendes: Der 4G Router ist Standortbezogen. Bei Vodafone in der Netzabdeckung finde ich meine Adresse allerdings noch nicht (wegen Neubaugebiet und das dauert immer mit dem abrufen anscheinend).
Kann es sein, dass der Router deswegen so wenig empfängt?
Ich hab schon alles durch, von zurücksetzen auf Werkseinstellung, Sim Karte zurücksetzen, 1 Tage vom Strom genommen etc..
Hat hier noch jmd Erfahrung oder eine Idee? Bin für alles dankbar.
LG!
Betreff um PLZ/Ort ergänzt (akoch)
