GigaCube 1. Generation:1. Browser öffnen und 192.168.8.1 eintippen (WLAN Verbindung zum Router vorausgesetzt)2. anmelden mit Benutzername "admin" und Passwort von der Rückseite ablesen (nicht das WIFi-Passwort eingeben !)3. oben auf Einstellungen kli...
Wir nutzen einen GigaCube 5G. Seit Inbetriebnahme vor rund 20 Monaten tritt regelmäßig das Problem auf, dass das Gerät neu gestartet werden muss. Die Abstände sind dabei sehr unterschiedlich: teilweise alle paar Tage, teilweise auch bis zu fünfmal tä...
Hallo, der WEB-APN unterstützt ja schon seit einigen Jahren IPv6. Der HOME-APN für den Gigacube leider immer noch nicht. D.h. ich kann mit dem Gigacube leider immer noch nicht auf IPv6-Dienste zugreifen. Wann ist mit IPv6 in den Gigacube-Tarifen zu r...
Hallo,Habe Vertag abgeschlossen mit Gigacube. Leider ist das die Einzigste Option zu Zeit an meiner Adresse. Leider haben wir das Problem das meine Jungs nicht mit der Ps5 spielen können. Habe gelesen es gibt 1 Option und bitte um Hilfe. Bitten die M...
Hallo. Ich bin seit 29.06.2026 down und kann meinen GigaCube nicht nutzen. Hatte nachweislich mehrfach Kontakt mit Kundencenter sowie Technik. die waren alle lieb bringt mich jedoch nicht weiter. Ich kann nicht im Home Office arbeiten. Ich wollte ein...
Habe seit Wochen zyklische Totalabbrüche beim GigaCube unter Last (4G & 5G). Schriftliche Mängelrüge mit 14-Tages-Frist und Excel-Ping-Protokoll ging am 30.06. raus. First-Level hat Ticket 003-0384043/26 erstellt, danach bricht der Support-Chat ab un...
hallo Leute, ich habe seit heute Nachmittag keinen Internetzugriff mehr über meinen Gigacube im Raum Herdecke Bereich Weg zum Poethen, konnte auch nix zu einer aktuellen Störung finden. Was ist da los Vodafone?
Nach langer Warterschleife bei der Support-Hotline wurde mir gesagt, dass eine bundesweite Stoerung bei den Gigacubes vorliegt. FRAGE: wann ist die Stoerung behoben?
Ich habe in Bochum seit heute Nachmittag keinen Internetzugriff mehr über meine beiden Gigacubs……. Und jetzt hänge ich seit 60 Minuten in der Warteschlange und es passiert nichts, außer der Info dass ich die 22 Anruferin mit dem Problem bin …….
Ich habe am 13.05.2026 durch Misskommunikation einen Vertrag für einen GigaCube 4G abgeschlossen, obwohl ich nur ein Angebot haben wollte um es mir zu überlegen. Daraufhin habe ich einen Widerrufantrag losgeschickt, dieser ist am 15.05.2026 durch ein...
Nach dem Update am 24.06.2026 können die meisten Geräte keine Verbindung mehr zu unserem 4G-GigaCube-Router herstellen. Mein Windows-10-Laptop verbindet sich, der Windows-11-PC meiner Frau jedoch nicht, mein Samsung-Handy verbindet sich nicht, das iP...