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Lösung

Nach einem reset geht das vorgegebene Passwort des Gigacube 5G nicht
Lothar_Alb
Daten-Fan
Daten-Fan

Bei meinem GigaCube wurde der 2.4 Kanal nicht mehr angezeigt. Im System waren beide korrekt angegeben. Ich habe darauf ein Reset durchgeführt. Seither komme ich nicht mehr in die Vodaphone App des GigaCube 5g. Er nimmt das auf dem Router stehende Passwort nicht an. Das von mir vergebene ebenfalls nicht. Gibt es eventuell eine Möglichkeit dies zu umgehen. Danke Lothar

3 Antworten 3
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

ich würde den Reset wiederholen 

dazu Reset mit einer Büroklammer für mindestens 10 Sekunden gedrückt halten 

RoStar
Daten-Fan
Daten-Fan

Wir haben leider momentan das gleiche Problem. Nach einem Reset funktioniert der Standard Login nicht mehr beim GigaCube (ZTE) MC888 Ultra. Vom Support wurde mir gesagt das Gerät ist defekt...

 

Jetzt versuche ich es mal direkt bei ZTE, mal schauen ob die bei Vodafone-Firmware helfen können.

 

Antwort von Vodafone war übrigens: Wir können ihnen einen neuen GigaCube verkaufen.

 

Support setzen, 6.

RoStar
Daten-Fan
Daten-Fan

NACHTRAG: Die Antwort vom Support, das Gerät wäre defekt, war schlichtweg falsch. Der Support Mitarbeiter hat allem Anschein nach versucht uns ein neues Gerät anzudrehen, ohne zu wissen wovon er redet. Die Anleitung zum Reset selbst ist auch unvollständig.

 

Hier die Notwendigen Schritte:

 

  • Gerät eingeschaltet lassen und vollständig hochfahren lassen.
  • Reset-Taste mit Büroklammer 10–15 Sekunden gedrückt halten, bis die LEDs reagieren.
  • Danach 2–3 Minuten warten. (WICHTIG!!!)

Das Gerät beginnt erst nach dem Neustart, die originale Konfiguration zu laden. Ist man zu schnell beim verbinden bzw. gibt dem Gerät nicht genügend Zeit, bleibt es in einem Zwischenschritt stecken und akzeptiert das Passwort NICHT.