Gigacube Restart

[Saih]

Ich habe meinen Gigacube neu gestartet, aber jetzt funktioniert das werkseitig voreingestellte Passwort nicht mehr. Leider wollen sie mit mir nicht auf Englisch sprechen. Kennt jemand eine Lösung? Ich habe versucht, das Kontaktformular auszufüllen, aber die Option zum Absenden ist gesperrt.

[RobertP]

probiere einen Werksreset 

[Saih]

Ich habe es zweimal gemacht

[RobertP]

und welches Passwort verwendest du für den Login?

[Saih]

Ich hatte ein Passwort, das ich im Jahr 2023 erstellt hatte, aber jetzt funktioniert das Internet mit 2MB, also habe ich den Gigacube neu gestartet und müsste nun das werkseitig voreingestellte Passwort auf der Unterseite des Gigacube "AM675TYP” eingeben. Ich habe es auch mit meinem vorherigen Passwort versucht, aber keines funktioniert.

[RobertP]

und wie hast du den Werksreset durchgeführt?

[Saih]

An der Unterseite des Gigacube befindet sich die Reset-Taste

[RobertP]

und die hast du auch für 20 Sekunden gedrückt gehalten?

[Saih]

 Um genau zu sein, waren es 25 Sekunden. Ändert die Anzahl der Sekunden etwas? In einem anderen Beitrag sagte Ihr Benutzername 10 Sekunden und ein anderer 30 Sekunden. 

[RobertP]

wie lange ist abhängig vom Router, mindestens sind es 10 Sekunden, bei manchen auch 20, aber länger gedrückt halten schadet nicht

probiere es nochmal und wenn es dann immer noch nicht klappt, wende dich an den Support:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954