Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Bearbeitungsdauer Kontaktformular
Liebe alle, ich habe zusätzlich zu meinem bereits bestehenden Internetvertrag im Dezember 2024 einen Mobilfunkvertrag mit Vodafone abgeschlossen. Da ich noch einen laufenden Vertrag hatte, habe ich den neuen Vertrag nicht sofort aktiviert sondern di...
Umzug ohne Service Pin
Guten Tag,meine Mutter ist Kunde bei Vodafone Sie hat einen Festnetz Flat Vertrag (dazu gehören eine Festnetznummer mit Mobilnummer).Meine Mutter ist hochbetagt und zieht Anfang April um. Ich kann mich leider ohne eine Service Pin nicht den Vertrag i...
Vodafone Kontakt Formular Störung
Guten Abend, wollte heute Vodafone über das Vodafone Kontakt Formular eine Nachricht schicken.Bekomme die Meldung die Seite ist zur Zeit nicht erreichbar Technische Störung Fehler 500.Wie kann ich Vodafone Mobilfunk eine E-Mail schicken. Vielen Dank ...
Kündigungsbestätigung hochladen -- Wie?
Hallo, ich soll für die Freischaltung des Wechselbonus für meinen neuen GigaMobil-Vertrag die Kündigungsbestätigung des alten Anbieters unter www.vodafone.de/jetztwechseln hochladen. Abgesehen davon dass ich das sicherlich schon gemacht hatte, denn d...
Vodafone hat anbieterwechsel nicht gemacht ohne mich zu informieren
Thema: Anbieterwechsel nicht durchgeführt – Wer trägt die Verantwortung? Hallo zusammen, ich habe am 31. Mai 2024 bei Vodafone einen Vertrag abgeschlossen und dabei das Anbieterwechsel-Formular unterschrieben. In diesem Formular stand ausdrücklic...
Rechnungsdownload
Der Download von Dokumenten und Rechnungen aus der Vodafone-App funktioniert nicht
Gelöst! Family and Friends
Hallo zusammen, ich habe bereits 2 Verträge für mich und meine Mutter unter meinem Konto laufen. Jeweils beide mit Family und Friends. Ich möchte nun meine Frau ebenso rüberholen von 1&1 Aber natürlich mit dem Family and Friends Rabatt. Wo und wie er...
Gelöst! Hold dir dein Anschlusspreis zurück
Hallo, ich habe einen neuen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen und Versuche seit 2 Tage den "Anschlusspreis zurück zu holen", Klappt leider nicht. Kommt immer die Meldung, dass ein "Fehler aufgetreten" ist. Was soll ich machen?.Ich bedanke mich im ...
Rechnung
Wieso weicht meine Rechnung von meinem Vertrag ab? Ich kann das nicht nachvollziehen.Vertrag: 24,99 €Rechnung: 27,60 €Das sind 2,61 €. Wofür bitte?
Ermittlung Kundennummer
Hallo zusammen,unser Kabelanschluss (wir sind Eigentümer) läuft weiterhin über unsere Hausverwaltung und wir zahlen den Anschluss mit unserem Hausgeld. In 2023 habe ich ein Schreiben von Vodafon mit der Service-Pin erhalten. Auf dem Brief wird die Ku...
