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Unverschämte Lieferzeit
Ich habe am 29.07. mein Vertrag Online verlängert inklusive neuem Handy, welches bei Bestellaufgabe am 1.7. hätte geliefert werden sollen. Dann bekam ich eine Email, dass sich die Lieferung bis zum 6.7. verzögert, welches mich schon geärgert hat. Heu...
Bankverbindung löschen
Guten Tag, ich möchte momentan meine Bezahlart ändern und somit von Lastschrift auf Überweisung wechseln. Leider finde ich keine Möglichkeit in meinem Kundenportal die Bankverbindung zu löschen. Gibt es da eine Möglichkeit? Viele GrüßeDominic
Hotspot storniert, irgendeine Kabel Tv Beigabe einfach dazugebucht, ohne Einverständnis
Ich habe einen Vodafone Hotspot Flat Vetrag gemacht und innerhalb der Frist storniert. Dann wurde mir laufend 10 Euro abgebucht und im Vertrag und laut Google Suche stand, das kann normal sein, dass bis zu 3 mal abgebucht wird und es dann zurückgezah...
Vertragszugriff
Ich kann seit Monaten nicht auf meine Rechnungen zugreifen ??Ich habe meinen Vertrag nicht gekündigt !!
Falschaussage von Vodafone Mitarbeiterin bei Verlängerung meines Vertrages
Hallo zusammen,ich habe eine Frage bezüglich Optionen die ich nun habe.Zum Zeitpunkt der letzten Vertragsverlängerung war ich noch unter 28 Jahre, weshalb ich den Young Tarif nehmen konnte.Jetzt wurde ich vor 2 Wochen von einer Dame von Vodafone ange...
Verwirrende Angaben der Datenvolumen im QuickCheck (GigaKombi)
Hallo, ich habe im Januar 2025 folgende Verträge neu abgeschlossen:GigaMobil M mit Top Smartphone (Aktion 200 GB statt 50 GB)GigaZuhause 100 KabelDurch die GigaKombi habe ich im Inland unbegrenztes Datenvolumen. Im Vodafone QuickCheck habe ganze 6 (...
Bekomme Mails von Arcor
Bekomme Mails von Arcor und soll neuen Nutzungsbedingungen zustimmen- ist das eine Pishing Mail?
Gelöst! Was ist mit meinem Tauschbonus passiert?
Hallo! Ich habe mir vor 2 Monaten ein neues Handy mit Vertrag und Retrade Bonus geholt. Ich sollte nun für 12 Monate einen Tauschbonus von 10€ und einmalig ein Guthaben von 24€ bekommen. Letzten Monat stand in der Rechnung drin, dass 10€ abgezogen we...
Wie kann ich die Telefonie auf einer SIM-Karte von One Number deaktivieren ?
Auf einer SIM-Karte von One Number müsste die Telefonie abgeschaltet werden. Nutze die direkt im Notebook und das dortige LTE Modem wirft meine ankommenden gespräche ab.Möglichkeiten ?
Bonus für Rufnummermitnahme nicht auf der Rechnung – was tun?
Hallo zusammen, ich habe im Februar meine Rufnummer zu Vodafone übertragen und laut Angebot sollte ich dafür einen Bonus erhalten. Jetzt ist März, und in meiner aktuellen Rechnung wird dieser Bonus nicht aufgeführt. Hat jemand ähnliche Erfahrungen ge...
