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Vertragsverwaltung
Ich habe drei Gigamobil Partnerkarten, finde aber in meinem Datensatz nicht, wo ich sie verwalten kann, Wo geht das?
Gelöst! Data Contract Cancelation Request
Hello. I have started a two-year data contract with Vodafone and I want to cancel it after 1 month because I can't afford it. I contacted Vodafone and they said they would cancel it but they just stopped (canceled) the contract from renewal and they ...
Mobilbox einstellen
Hallo, ich habe zu dem "Festnetz zu Hause" (ohne Internet) Tarif das "Alcatel 2020x" mitgeliefert bekommen.Wie und wo kann ich denn am Gerät oder über die vodafone Kundenplattform, einstellen, nach wieviel mal klingeln die Mobilbox (Anrufbeantworter)...
Gelöst! Wann erfolgt der Bankeinzug
Hallo, ich habe am 22.12 einen Vertrag mit Handy abgeschlossen, das Handy soll erst am 19.1 geliefert werden. Meine Frage ist jetzt, ich habe mit Lastschrift Einzug gezahlt, wann wird die Einmalzahlung vom Gerät fällig ? danke schonmal für die Antwo...
Festnetz
Festnetzgespräche werden nach 30 Minuten einfach unterbrochen
Gelöst! In der Watch App Kundenkennwortoft falsch eingegeben
Liebe Community, bei der Einrichtung meiner Apple Watch in der App bei der Esim Aktivierung habe ich blöder Weise mein Kennwort zu oft falsch eingegeben. Der Kundenservice ist mega nett und hilfsbereit hatte zu diesem Problem etwa 15 Mitarbeiter am ...
Keine Kündigungsbestätigung
Ich habe trotz Telefonat keine Kündigungsbestätigung erhalten. In der App wird auch immer noch angezeigt, dass es keine Bestätigung per Telefon gab.
atopas
Ich habe ein Problem mit der Datengeschwindigkeit und die Dezember-Rechnung ist bereits bezahlt. warum?
Rechnung
MobilfunkBei meinen Rechnungen finde ich nicht die Rechnungen für meinen FamilyCard-Zusatzvertrag.
Gelöst! Rückfragen nach Kündigung
Guten Abend, ich habe meinen Handyvertrag plus Zusatzkarte gekündigt. Bei der Hauptkarte wurde mir die Kündigung bestätigt und die Opt-in Option wird angezeigt. Beim Telefonat wurde mir auch versichert, dass die Bestätigung auch für die zweite Karte ...
