Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

I want to change my direct debit date to every 29th of the month

I have a vodafone contract and i would like the direct debit date to be on the 29th of every month. Is there a way to change it from mid month to the 29th

Do i need to pay extra if i want to extend my contract with a device?

Do I pay more to extend my contract and get a smartphone as well. My contract expires in 3 weeks

Tauschbonus bei telefonischer Vertragsverlängerung

Hallo, ich komme mit meinem Anliegen bei der Hotline leider nicht weiter. Vielleicht kann mir hier jemand helfen.Ich habe meinen Vertrag telefonisch verlängert und dabei ein neues Smartphone erworben (Pixel9pro xl) Der Mitarbeiter am Telefon hat mir ...

Anrede der Kunden

Sehr geehrte Damen und Herren, in Anschreiben, Werbeangeboten u.s.w. ist auch das Unternehmen vodafone inzwischen dazu übergegangen mich zu Duzen und mich mit meinem Vornamen anzusprechen. Gleiches gilt für Onlineangebote, auch dort werden Kunden pau...

Kündigung führt zu Laufzeitverlängerung

Absolut dreiste Vorgehensweise da kündigt man einen einzelnen Baustein des seit 2018 laufenden Vertrages und Vodafone macht mal eben ne neue Mindestvertragslaufzeit draus das ist *piep* und nichts anderes ständig ist man unter 250 m Bits und dann ...

Rechnungen

Warum kann ich meine Rechnungen nicht mehr einsehen

Ihre Mobilfunk-Rechnung ist da

Good morning,On 04.02.2025, I cancelled my mobile contract due to a mistake made by Vodafone. I cancelled the contract within the 14-day window, as per my rights, and I should not be required to pay any fees. However, I am now receiving an invoice fo...

Gelöst! Wechselbonus

Ich habe da eine Frage: Ich habe meinen aktuellen Handyvertrag gekündigt, möchte die Rufnummer (Klarmobil) aber zu einem neuen Youngtarif - Vertrag mitnehmen für meinen unmündigen Minderjährigen. Bekomme ich da noch Wechselbonus?

Rufnummernmitnahmevorteil 200 EUR

Mir wurde bei Abschluss eines neuen Vertrags ein Vorteil von 200 EUR für die Rufnummernmitnahme versprochen. In der ersten Rechnung, die ich erhalten habe, ist dieser Vorteil jedoch nicht ersichtlich. Wann wird der Vorteil von 200 EUR für die Rufnumm...

Neuvertrag eSIM Profil

Hallo,ich habe heute einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Daraufhin habe ich eine Email erhalten "Richten Sie jetzt Ihr neues eSIM-Profil ein", der Bestellstatus steht auf "Deine Bestellung ist bearbeitet" und "Deine Bestellung wird für den Ve...

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