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Forumbeiträge
Wrong tarifes included in contract
Hi, I have a problem here.I signed the contract with the Vodafone sales agent on 22.May 2024.I wanted to have only GigaZuhause 100 Kabel internet included in contract . No TV, nothing. Then, I received the package with the stuff and the agent came to...
Upload bei 0,01Mbps, Download voller Speed bis zu 200Mbps
Moin zusammen, habe seit Mittwoch vorige Woche 29.05.2024 ein Problem mit meinem Upload.Maximal 0,5 bei der Speedmessung und nach zwei Sekunden runter auf 0,01 - 0,00.ca. 3 Stunden vorige Woche schon das Vergnügen mit hervorragend geschulten Mitarbei...
SpeedFlex funktioniert seit Tagen nicht in der App
Hallo zusammen,mein Datenvolumen ist aufgebraucht und im ersten Schritt habe ich das automatische Nachbuchen "SpeedGo" via SMS deaktiviert. - soweit, so gut.Nun wollte ich aber doch über die App manuell Datenvolumen einmalig über SpeedFlex nachbuch...
Vertragsverlängerung nach einem Monat noch immer nicht geklärt
Hallo!Telefonisch vereinbare ich mit Vodafone schon lange nichts mehr, das funktioniert leider überhaupt nicht.Aber auch schriftlich ist es nicht wirklich einfach, etwas zu erreichen.Seit einem Monat hampele ich nun schon per eMail und WhatsApp herum...
Vodafone one number calling mit alexa
Habe einen Smart M Tarif. Laut Webseite sollte Smart Tarife gehen. Dort steht: Für OneNumber Calling mit Alexa gilt:Mindestlaufzeit: ein MonatDu kannst jederzeit kündigen. Dazu musst Du in der Alexa-App die Verbindung zu Deinem Vodafone-Konto trennen...
Bin ich Neukunde oder nicht?
Ich möchte ein Smart Entry Special Vertrag abschließen, bin aber im Besitz von CallYa Prepaid Karten und möchte wissen, ob ich beim Smart Entry Special Vertrag dann trotzdem als Neukunde zähle? MfG
Gigakombi
will doch nur die Gigakombi freischalten aber nach 2h Warteschleife in 3 Anrufen verliere ich die Lust! Wurde jetzt wieder an eine andere Nummer verwiesen
Gelöst! Rufnummer wechseln
Hallo, ich habe am 31.05. mit einer Kollegin von Euch gesprochen und eine neue Rufnummer beantragt. Da es an dem Tag eine technische Störung gab, sollte ich spätestens gestern eine schriftliche Bestätigung (SMS/Mail) bekommen. Leider ist bis jetzt no...
Gelöst! Mobilvertrag früher aktivieren
hallo, liebe community, habe ein Mobilvertrag bei Sparhandy abgeschlossen und versehentlich als Aktivierungsdatum das Portierung Datum angegeben. Habe versucht, bei Sparhandy das rückgängig zu machen aber sie haben geantwortet, dass es nicht ginge me...
Chaos: statt einem 3 Verträge und es läuft nicht
Ich habe gestern und heute mehrfach bei Vodafone angerufen. Bestellt hatte ich am 29.5. den Smart S mit Gigakombi über Logitel. Mein Anliegen war eigentlich, die Gigakombi nachzubuchen. Die Namen der Mitarbeiter bei Vodafone habe ich mir leider nicht...
