Hallo zusammen,bevor ich jetzt die hotline blockiere, stelle ich meine Frage zu meiner Rechnung, der Community. ich habe einen GIGA M Vertrag ohne Smartphone und Wechselbonus bis zu 6 Monaten abgeschlossen. Alles klappte auch wunderbar, der erste Mon...
Die Technik schickt mich zum Vertragsteam. Das Vertragsteam sagt, sie kümmern sich, aber nichts passiert. Habe schon 3 × angerufen. Ich möchte meinen Anschluss wieder nutzen können und eine anteilige Erstattung bezahlter Beiträge.
Hallo, Ich habe vor paar Wochen einen Mobilfunk Vertrag abgeschlossen (sieh anbei) aber auf der Rechnung steht als Basis Preis 29,99€ statt 13,99€, also ohne Vorteile. Hotline Kollegen können es mir nicht erklären bzw. helfen und letztendlich (wenn k...
Hallo,ich habe seit gestern einen neuen TV-Vertrag:Vodafone TV Connect StartBasic TV CableVodafone GigaKombi Angebot TVGigaTV CableNun sagte mir der Freundliche am Telefon, daß ich den Vertrag Kabel Komfort HD (9,90€) selber kündigen muß, ist das ri...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich benötige dringend Hilfe und zwar werden mir bei der Sparkasse für 2 Mobilfunkverträge Zahlungen abgebucht. Dabei habe ich lediglich einen Vodafone Vertrag. Kundenummer: XXXXXXXXXX Abbuchung pro Monat 34,99€ abgesc...
Guten Tag, Am 7. November habe ich aufgrund falscher Versprechungen Ihres Verkäufers (aus Ihrem Shop) einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Ich kann Ihnen bei Bedarf auch den Namen und die Nummer der Person nennen. Diese Person meldet sich nicht m...
Hi, I purchased Iphone 15 pro max with Gigakombi offer from Logitel and as per the deal I can get the connection price i.e. Euro 39.99.back from Vodafone once my contract is active. Could you please help me how to get this money back?Also, in offer i...
Hallo! Ich muss einige Anrufe ins Ausland tätigen (Grobritannien), leider höre ich dabei immer nur eine Ansage, dass der Anruf nicht durchgestellt werden kann. Mit dem Smartphone von meinem Freund (ebenfalls Vodafone Young) klappt es problemlos. Ich ...
Ich erhalte monatlich zwei Rechnungen. Eine kann ich zuordnen, die Andere ist mir unbekannt. Eine Auskunft oder Beratung über Vodafon zu erhalten ist bei den vielen Wegen fast unmöglich, hier überfordert die Digitalisierung das Gespräch von Mensch zu...
Guten Tag.Ich habe ein Telefon mit einem GigaMobil Young S-Handyvertrag mitgenommen.Im Vertrag stand, dass im ersten Monat nur 1 Euro für den Anschluss berechnet wird. Aber im Moment habe ich eine Lastschrift über 94 Euro.Ich habe bereits Information...