Ich hatte im Dezember mit Vodafone-Berater telefonisch ausgehandelt, dass mein Vertrag zum gleichen Tarif wie bisher weiter laufen würde. Er hatte dieses Angebot während unseres Telefonats wiederholt mit einem/r Vorgesetzten abgeklärt. Das neue Ab...
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich kann Ihren Lastschrifteinzug mit dieser Rechnungsnummer leider nicht zuordnen und habe auch keine Rechnung von Ihnen.
Könnte Sie mir diese bitte zur Verfügung stellen und mitteilen, um welchen Vertrag es sich hand...
Meine Freundin hatte in den letzten zwei Jahren eine Partnerkarte, mit der sie mein Datenvolumen mitnutzen konnte. Dieser Vertrag lief vollständig über mich. Da dies nun nicht mehr möglich ist, wollte sie einerseits weniger bezahlen und andererseits ...
Hallo, leider ist es mir nicht möglich meine Nintendo Switch mit einem Hotspot zu verbinden. Die Hotline ist mit meiner Anfrage mir eine Öffentliche IP mit NAT Typ A zuzuweisen leider überfordert und möchte jedesmal, dass ich die Kabelabteilung konta...
Hallo, ich möchte als Bestandskunde den Tarif Giga Mobil M unlimited für 29,9 abschließen finde den aber nur für Neukunden… könnt ihr mir weiterhelfen?
Hallo Community, ich möchte meinen Tarif wechseln. Ich bin eigentlich ein Geschäftskunde.Wenn ich mich unter mein.Vodafone also den Privatkundenbereich anmelde sehe ich alle meine Vertragsdetails. Dort bekomme ich auch den Hinweis das ich sofort mein...
Hallo zusammen Ich stehe kurz vor der Kündigung meines Vertrages. Ich habe am Telefon mit jemanden gesprochen der im Auftrag von Vodafone auch die Vertragsverlängerung durchführt. Ich wollte von meinen monatlichen Kosten runterkommen und ein neues...
Habe gestern einen Vertrag mit Handy abgeschlossen, Bestellbestätigung ist da, Verifizierung ist abgeschlossen, unterschrieben auch. Bis jetzt ist keine Auftragsbestätigung eingegangen, auch unter der Bestellnummer ist der Status nicht abrufbar. Da i...
I want to transfer/port my wife's O2 number to my Vodafone additional SIM card. Can anyone confirm the process for this? I tried online via vodafone website, but they are trying to replace my actual contract number. My requirement is to change the ad...
Ich habe im Nov. meinen Vertrag verlängert und bekomme jetzt eine Mahnung über die Nov.Re. 2024 obwohl ein Abrufauftrag seit gefühlten Jahrzenten besteht. Es wurde immer zuverlässig abgebucht und seit Nov 24 anscheinend nicht mehr.Habe dann mehrmals ...
