Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

GigaKombi für Smart XL / Logitel

Hallo liebes Vodafone-Team, ich habe Mitte Oktober den Tarif "Vodafone Smart XL Aktion GigaKombi-Vorteil" (+5GB & -5€ mntl.) über Logitel abgeschlossen. Folgende Bedingung war für die GigaKombi Vorteile abgedruckt (Siehe weiter unten). Der GigaKomb...

Bezahlte Summe im Juli wurde nicht gebucht

Ich habe im Juli zu meinem Vertrag 500 Euro überwiesen und die Summe wurde leider nicht bei Vodafone verbucht. Wie kann das sein ?

Wie kan man Balane prufen

Hallo,How can someone check his mobile balance online?I searched and could not find. Also is there viop call possible by Vadafone?

Gelöst! RED+ Neue Teilnehmer SIM aktivieren

Hallo, Internet bei meiner Zweit-Karte, die ich nur im Auto als Datenkarte nutze bzw. nutzen möchte, funktionierte nicht.Ich habe eine neue SIM Karte geschickt bekommen, die ich nun aktivieren soll. Aber genau das funktioniert nicht. Habe die alte Ka...

Höhere Rechnung nach Vertragsverlängerung

Hallo zusammen,nach fristgerechter Kündigung meines Red XS (2019) wurde ich von einem VF Mitarbeiter angerufen, um meinen Vertrag doch zu verlängern. In den 24 Monaten habe ich durch diverse Rabatte 10,- Euro/Monat bezahlt.Im Gespräch, welches aufgen...

Neuvertrag abgelehnt wegen Betrugsfall

Hallo, ich bin länger Bestandskunde und habe in der Zeit mehrere Verträge abgeschlossen. Nun kann ich seit ca. 3-4 Jahren keine Neuvertrage mehr abschliessen. Vertragsanfragen werden durch Vodafone abgelehnt. Meine Schufa ist sauber und ich habe die ...

Mobilfunk-Vertrag Desaster

Am 24.10 Habe ich für mich und meine Frau zwei Mobilfunkverträge abgeschlossen.Glücklich erwarteten wir die Smartphones bis wir die Meldung erhielten das alles via GLS gesendet wird wegen der Identifierzung.Da ich mir kein Urlaub nehmen konnte und de...

Vetrag verlängert und Handy nach 10 Tagen plötzlich nicht mehr lieferbar ?

Guten Tag, ich habe am 18.10 mein Vertrag mit zwei Patnerkarten im Shop Karlsruhe 2 verlängert. Nun bekommt man die Info am 28.10 das eins der Smartphones plötzlich nicht mehr lieferbar ist. Wie kann das Sein ? Bei Vertragsabschluss ging es ja auch i...

Vertragsunterlagen bisher nicht und Sim-Karte erst nach Vertragsbeginn erhalten

Hallo Zusammen, ich habe einen neuen Vertrag über das Check24 Portal bei Vodafone abgeschlossen. Vertragsbeginn ist der 15.10. Das Handy und die SIM-Karte wurden über den Anbieter Sparhandy geliefert, beides habe ich jedoch erst gestern (27.10) er...

Mobilfunknummer und Kundenkennwort vergessen

Guten Tag,ich habe für einen sehr alten Mobilfunkvertrag weder die Mobilfunknummer noch das Kundenkennwort parat. Ich habe nur die Kundennummer und die Rechnungsnummer. Damit komme ich aber nirgendwo weiter. Alle Formulare und die Servicehotline woll...

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