Hallo, ich habe vor gut einer Woche meinen Vertrag über die Kunderückgewinnung verlängert. Nun sollte ich unter anderem 2 GB zusätzliches Datenvolumen erhalten. Das könne ich zunächst nicht in der MyVodafone-App sehen, aber in der Mail, die ich erhalte, würden dann alle Vertragsbedingungen und auch die zusätzlichen Ermäßigungen und die 2 GB aufgeführt sein. Nun habe ich die Mail am Wochenende erhalten und in dieser steht leider gar nichts zu irgendwelchen Vertragsdetails. Nichts, nur der eigentliche.
Erhalten habe ich bisher eine SMS, in der die Ermäßigung von des Tarifs bestätigt wurde und das der Musik-Pass aktiviert wurde.
Wie lange dauert es, bis mir die 2 GB bestätigt werden, weil ich ansonsten möglichst bald vom Widerrufsrecht gebrauch machen müsste.
Danke für eine Antwort 🙂
