Hallo liebes Vodafone-Team, ich habe meinen Vertrag am am 11.01. verlängert und festgestellt, dass die bei der Vertragsverlängerungen vereinbarten Konditionen bzw. die vereinbarten Vertragsumstellungen nicht umgesetzt wurden (dabei geht es um insgesamt vier Rufnummern. Fehler liegen bei allen vier Rufnummern vor). Eine Aufzeichnung ist vorhanden. Am Telefon versichern mir die Mitarbeiter, dass alles erledigt wird und dann passiert wieder nichts. Auch auf die Kontaktaufnahme per Formular erfolgt seit zwei Wochen keine Reaktion. Kann mir hier jemand weiterhelfen? Beste Grüße WM
