Frage
Antwort
Lösung
am 18.06.2023 19:59
Liebe Community,
ich möchte gerne den eigenständigen Vertrag meiner Partnerin in eine FamilyCard meines Vertrages umwandeln. Da ihre Rufnummer dabei nicht verloren gehen soll, habe ich den 'Umweg' über CallYa als mögliche Lösung gefunden. Ist dies nach wie vor die richtige bzw. einzige Lösungsmöglichkeit oder geht das inzwischen irgendwie einfacher?
Außerdem habe ich gesehen, dass es ein Limit für die Anzahl an Zusatzkarten gibt. In meinem Vertrag habe ich derzeit bereits einmal Red+ Data und zweimal OneNumber. Kann ich hier die FamilyCard noch dazunehmen oder ist das problematisch?
Vielen Dank für eure Unterstützung!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
18.06.2023 23:06 - bearbeitet 18.06.2023 23:11
Hallo @lumlav !
@lumlav schrieb:
ich möchte gerne den eigenständigen Vertrag meiner Partnerin in eine FamilyCard meines Vertrages umwandeln. Da ihre Rufnummer dabei nicht verloren gehen soll, habe ich den 'Umweg' über CallYa als mögliche Lösung gefunden. Ist dies nach wie vor die richtige bzw. einzige Lösungsmöglichkeit oder geht das inzwischen irgendwie einfacher?
Alternative wäre eine kostenpflichtige Vertragsübernahme mit anschließender Umstellung zu Bestandskundenkonditionen. Ich würde deshalb weiterhin zum von dir verlinkten (kostenlosen) Vorgehen raten. Der Aufwand ist überschaubar.
@lumlav schrieb:
Außerdem habe ich gesehen, dass es ein Limit für die Anzahl an Zusatzkarten gibt. In meinem Vertrag habe ich derzeit bereits einmal Red+ Data und zweimal OneNumber. Kann ich hier die FamilyCard noch dazunehmen oder ist das problematisch?
Ja, das kannst du völlig unproblematisch. Es sind bis zu 4 Family Cards und bis zu 9 One Number Multsism zu deiner Hauptkarte hinzubuchbar.
18.06.2023 23:06 - bearbeitet 18.06.2023 23:11
Hallo @lumlav !
@lumlav schrieb:
ich möchte gerne den eigenständigen Vertrag meiner Partnerin in eine FamilyCard meines Vertrages umwandeln. Da ihre Rufnummer dabei nicht verloren gehen soll, habe ich den 'Umweg' über CallYa als mögliche Lösung gefunden. Ist dies nach wie vor die richtige bzw. einzige Lösungsmöglichkeit oder geht das inzwischen irgendwie einfacher?
Alternative wäre eine kostenpflichtige Vertragsübernahme mit anschließender Umstellung zu Bestandskundenkonditionen. Ich würde deshalb weiterhin zum von dir verlinkten (kostenlosen) Vorgehen raten. Der Aufwand ist überschaubar.
@lumlav schrieb:
Außerdem habe ich gesehen, dass es ein Limit für die Anzahl an Zusatzkarten gibt. In meinem Vertrag habe ich derzeit bereits einmal Red+ Data und zweimal OneNumber. Kann ich hier die FamilyCard noch dazunehmen oder ist das problematisch?
Ja, das kannst du völlig unproblematisch. Es sind bis zu 4 Family Cards und bis zu 9 One Number Multsism zu deiner Hauptkarte hinzubuchbar.
am 20.06.2023 19:00
Großartig, lieben Dank, @ttwa2011, das hat mir sehr geholfen!