Frage
Antwort
Lösung
am 18.01.2021 19:52
Hallo Ihr Lieben,
Ich habe meinen Vertrag nach Kündigung geändert und auf den Red L aufgebucht. Soweit so gut.
Ausschlaggebend für den Red L Tarif war die enthaltene onenumber Zusatzkarte.
Bei der Tarufumstellung wurde mir erklärt, ich könne die physische Zusatzkarte nach aufschaltung in der App bestellen. Dort steht jedoch nun, dass diese 39 Euro einmalig und 5 Euro monatlich kosten soll.
In der Hotline kann man mir die Karte auch nicht zusenden, da dort ebenso nur kostende Karten bestellen kann.
Hat hier evtl einer Erfahrung wie es funktioniert?
Danke und Grüße,
Christoph
am 20.03.2021 20:45
Hat scheinbar alles prima geklappt ja... Zumindest bisher keine Berechnung.