Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Handy klingelt einmal dann besetzt

Ich nutze OneNumber an verschiedenen Geräten:Xiaomi Mi 11 ultra: HauptgerätiPhone 13 Pro Max: nur im AutoMicrosoft Surface: nur Datenseit einiger Zeit (gefühl so ab der Umzugsgeschichte fürs neue iPhone) klingelt mein Hauptgerät nur noch 1x und danac...

Gelöst! Umstellung von Callya auf Vodafone Red+ Kids

Hallo liebe Community,so schwer habe ich mir das nicht vorgestellt. Ich habe folgenden Fall: Ich habe 2 Haupt Rufnummern leider mit getrennten Kundennummern warum auch immer. An meiner 2. Hauptkarte hin eine Red+ Kids Karte mit einer dritten Nummer. ...

Keine Vertragsauskunft/Auftragsstatus möglich

Moin zusammen, ich habe folgendes Problem.Ich habe am 20.07.2021 einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen mit dem GigaKombi Rabatt, da ich bereits Kabel Kunde bin. Nach der Auftragsbestätigung per Mail kam erstmal ein paar Tage nichts mehr.Samstags...

App-Special (Red+ 3 Monate gratis) Buchung über die App nicht möglich

Hallo zusammen, ich hatte mehrfach versucht das App-Special zu buchen.Sobald ich den Tarif und das Smartphone ausgewählt habe, erscheint der Button "Warenkorb".Drücke ich diesen wird die Seite nach oben gescrollt und es passiert nichts.Wie komme ich ...

Gelöst! Mobilbox abhören / erreichen aus Dänemark funktioniert nicht

Mobilfunk Ich kann meine Mobilbox aus Dänemark nicht erreichen / abhören. Bin über TDC im Netz, die 5500 ergibt nur ein Tüt Tüt Tüt und das Gespräch bricht ab, dasselbe mit +49 davor, auch bei der +491722285 nur ein kurzes Tuten und dann Abbruch. W...

Gelöst! Why my "Vodafone Pass EU Ausland" is not avaiable in Italy?

I traveled to Italy last week, in there I saw my network name is "Vodafone Italy".After my high speed data exceed 4GB, I thought I can use the "Vodafone Pass EU Ausland" which is 45GB.But actually no. When I check my consumption, I found that the "...

Tariferhöhung

Da jetzt Vodafone den Tarif erhöht raten Topanwälte sich an den Verbraucherschutz Ihres Wohnorts zuwenden. Vertrag darf nicht während einer Laufrist ohne Zustimmung des Verbrauchers geändert werden. So wendet euch an die Verbraucherzentrale wir wisse...

Bestellung ändern

Hallo,ich habe heute meinen Vertrag verlängert und mir das IPhone 12 mini ausgesucht. Wollte es eigentlich in schwarz haben, habe aber jetzt gesehen dass es in Blau bestellt wurden ist. Kann ich das noch nachträglich ändern?Vielen lieben Dank im Vora...

Vertragsverlängerung

Hallo,Mein Vertrag RED S habe zum 28.09.2021 gekündigt daraufhin wurde ich mehrmals von den wiedergewinnen Hotline angerufen wegen der Vertragsverlängerung was ich dann auch am 27.10.2021 am Telefon verlängert habe.Der Mitarbeiter hat mir ein Angebot...

REKLAMATION - Vertragsverlängerung

Sehr geehrtes Team,leider sehe ich mich gezwungen diesen Beitrag zu schreiben. Ich habe vor Wochen vorsorglich meinen Mobilfunkvertrag gekündigt ( Bin auch DSL Kunde ) . Da ich bis vor kurzem keinen Anruf von der Kundenrückgewinnung erhalten habe, ha...

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