@vkt1003
@vkt1003 schrieb:
@ttwa2011
Ich Frage mich halt, warum mir der Mitarbeiter am Telefon zugesichert hat, dass ich die Rufnummer meiner Partnerin einfach nach Vertragsende übernehmen kann...
Ich kann nicht beurteilen was besprochen wurde. Nachdem du aber selbst von einer Portierung sprichst, liegt möglicherweise auch hier das Missverständnis bei deiner Nachfrage bei der Hotline.
Eine Portierung erfolgt immer von oder zu einem Fremdanbieter. Vermutlich hat man dies so verstanden.
Das hat aber nichts mit deinem Anliegen zu tun, mit einer Vodafone Rufnummer in eine zu deinem Vertrag gehörige Red+ Allnet zu wechseln.
Das geht direkt nur auf den oben beschriebenen 2 Wegen. Kostenpflichtige Vertragsübernahme mit Rücknahme der Kündigung und dann Wechsel direkt nach Vertragsende oder Wechsel des gekündigten Vertrags in Callya, dann kostenlose Übernahme und dann Wechsel in die Red+ Allnet. Ich würde die letztere Variante wählen.
Eine Rufnummernmitnahme einer Vodafone Rufnummer auf einen vorab abgeschlossenen Red+ Allnet ist nachträglich innerhalb von Vodafone so oder so definitiv nicht möglich. (Hier bliebe nur der Umweg einer Portierung zu einem Fremdanbieter und wieder zurück für jeweils 6,82€ Portierungsgebührern.)
@vkt1003 schrieb:
@ttwa2011
Da mir am Telefon zugesagt wurde, dass das ohne CallYa Umweg funktioniert, habe ich bereits das Red+ telefonisch bestellt.
Sollte ich die Red+ ZusatzSIM jetzt stornieren bzw. dem Vertrag widerrufen und das dann so machen wie du es beschrieben hast?
Wieso du unabhängig davon trotz Zweifeln und Rückfrage hier bereits knapp 3 Wochen vor Vertragsende, parallel bereits eine Red+ Allnet abschließt erschließt sich mir nicht.
Du musst selbst entscheiden was du nun machst. Du hast hier aufgrund von Zweifeln gefragt. Das korrekte Vorgehen habe ich dir genannt. Dieses Vorgehen kannst du auch hier in mehreren vergleichbaren Threads nachlesen.
