VF hat mir bis dato keine Kündigungsbestätigung geschickt.

[MikiSinan]

Hallo, 

leider musst ich feststellen das ich bis Heute keine Kündigungsbestätigung von Vodafone erhaltn habe. In den letzten wochen habe ich aber sogar Anrufe erhalten in denen ich zu einer Verträgsverlängerung geworben werden sollte. Jetzt ist mein Vetrag im Portal verlängert und die Kündigunsfrist verstrichen obwohl ich schon im februar gekündigt habe. 

Das ist jetzt wirklich unglaublich. 

[Su]

Hi MikiSinan,

die Vertragsverlängerung ist möglich, ohne dass eine Kündigung vorliegt.

Daher sicher die Anrufe.

Wann hast Du denn Deine Kündigung geschickt?
Und auf welchem Weg?

Gruß

Su

[MikiSinan]

das genaue Datum weis ich nicht mehr. Aber es war mitte februar und egemacht habe ich das über den Onlinezugang zu meinem konto. 

[Su]

Hi MikiSinan,

danke Dir!

Lass mir das gern prüfen.

Schreib mir bitte eine PN mit Deiner Handy-Nummer + Kundenkennwort und einer Nummer, unter der wir Dich gut erreichen können.

Danke Dir!
Su