Hallo liebes Vodafone-Team, ich bin seit Ende März Inhaber eines Smart-XL-Tarifes und eines alten 3play Unitymediavertrages. Ich habe nun durch ca. 10 Anrufe im Laufe des Monats endlich meine Giga-Kombi aktivert bekommen. Dies mag auch mein Fehler ge...
Hello everyone,I am having so many problems lately and I can't find the solutions anywhere, because the website and the merging with unitymedia is so confusing.My first problem: i want to cancel my SIM card contract and no matter what kundenkenntwort...
Hallo, das Seniorenhandy mit 2G Technologie meiner Mutter erkennt die übersandte neue Vodafone-Simkarte nicht (Aufforderung: Simkarte einlegen. In einem neuen 4G-Handy wird sie dagegen erkannt, Kann es sein, dass meine Simkarte diese nicht abwärtsko...
Hallo zusammen, dies ist mein erster Foren-Beitrag hier. Gern hätte ich die Anliegen mit Vodafone geklärt, erhalte jedoch bis heute (14.04.2021) keine Rückmeldung oder Lösung durch Vodafone. Das ist sehr ägerlich für mich und zugleich beschämend für ...
Liebes Vodafone-Team, ist es denn wieder zur Normalität geworden, dass ich1. automatisierte Callcenteranrufe erhalte?2. bei Anrufannahme mich plötzlich in einer Warteschleife befinde?3. der Call-Center Agent so undeutlich spricht, dass man kein Wort ...
Hallo zusammen, da mein Mobilfunkvertrag bald ausgelaufen wäre und ich grundsätzlich mit Vodafone zufrieden bin, habe ich per Vodafone App die Hotline kontaktiert und um eine Verlängerung meines Vertrages gebeten - mit Hinweis, dass ich einen Mitarbe...
Guten Abendich habe meinen Vertrag gekündigt (Mobilfunk, zum 22.08.2021, Tarif RED XS) und würde jetzt zu CallYa wechseln, mache ich das über die Hotline oder Online?Auch so, dass ich meine Nummer mitnehmen kann. DankeRainer
Liebe Mods, als langjährigen Vodafone-Kunden (Mobilfunk und Kabel-Internet) würde mich mal interessieren, wie eine Vertragsverlängerung "heutzutage" idealerweise ablaufen sollte. Habe aktuell einen "Vodafone Red 2019 M mit Premium Smartphone Special"...
Hallo, ich habe in den letzten 2 Wochen mehrfach angerufen bei Vodafone und keine Rückmeldung erhalten. Auch habe ich wegen des Restlaufzeitprogramms die Kündigungsbestätigung meines letzten Anbieters 3 mal schriftlich eingereicht. Da mir niemand sag...
Halle, ich habe bei Vodavone einen neuen Handyvertrag abgeschlossen und möchte meine alte Rufnummer mitnehmen. Der alte Vertrag läuft jedoch noch ein paar Monate. Einen Antrag auf sofortige Rufnummernfreigabe bei md.de habe ich bereits gestellt (Numm...
