Hallo,
ich muss hier auch mal was zum Theme "versprochene Gutschrift wegen Störung" loswerden, da ich keine Lust mehr habe, mich sinnlos mit der schlechten Telefonhotline zu ärgern.
Aufgrund einer mehrwöchigen Störung mit meinem Gigacube bzw. mit dem Vodafonenetz wurde mir schon zwei mal eine Gutschrift dafür versprochen. Falls jemand vom Support hier mitliest, zuletzt hatte ich am 08.11.2021 die Info erhalten über eine Gutschrift in Höhe von 69,91€ mit dem Ticket Z_INM05008162.
Wäre toll, wenn Vodafone auch das einhält, was ver- und besprochen wurde.
Dankeschön.
