Frage
Antwort
Lösung
am 02.01.2024 13:59
Hi I recently got a samsung z flip on contract with vodafone. After I got the vodafone simcard I ported my old number from alditalk to vodafone. Now in the receipt I am being charged for two numbers. How do I solve this issue?
Hallo, ich habe vor Kurzem einen Vertrag für ein Samsung Z Flip bei Vodafone abgeschlossen. Nachdem ich die Vodafone-SIM-Karte bekommen hatte, habe ich meine alte Nummer von Alditalk zu Vodafone portiert. Jetzt werden mir in der Quittung zwei Nummern in Rechnung gestellt. Wie löse ich dieses Problem?
am 04.01.2024 19:10
Our customer support team will be happy to take a look.
We need personal information from you for this.
Please contact us via one of the following channels:
WhatsApp chat under the phone number 0172 1217212
Facebook service page at vod.af/FB-Service
Twitter service page at vod.af/vfservice