Frage
Antwort
Lösung
am 14.07.2022 00:57
Mir wurde bei Vertragabschluss versprochen das ich doppeltes Datenvolumen habe und 5 GB noch dazu kriege siehe Anhang (nicht mal das funktioniert hier). Aber ich sehe in der App nur die 50 GB? Bitte um Lösung sonst wird wieder storniert. Danke ...
am 14.07.2022 02:01
Bitte auch schauen das nicht die 87,99 € abgehoben werden sondern die vereinbarten 61,59 € . Danke
14.07.2022 07:09 - bearbeitet 14.07.2022 07:11
Hallo @Ibrahim64 !
Vorab zur Info: Es handelt sich hier um ein moderiertes "Kunden helfen Kunden" Forum.
Nachdem ind einem Thread kein Anhang zu finden ist, ist es schwierig deinem Anliegen zu folgen.
Es wäre hilfreich wenn du neben dem Anhang (ohne persönliche Daten), deinen Beitrag mit folgenden Infos ergänzt:
Wo hast du abgeschlossen?
Welcher Tarif wurde abgeschlossen?
Besteht ein Festnetzvertrag bei Vodafone? Wenn ja in welchem Tarif?
am 21.07.2022 01:52
Ich konnte alles nach einem Telefonat klären trotzdem Danke 🙂
am 21.07.2022 19:09
Danke Dir für Deine Rückmeldung. 🙂
Schloss dran -> Und zu