Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Startguthaben App

Hallo, mein Mobilfunkvertrag wurde am 30.12. aktiviert und bei Vertragsabschluss wurde mir mitgeteilt dass ich 100€ Startguthaben in der Vodafone App freischalten kann! Nur leider finde ich nirgends wo ich dies machen kann. Danke für eine schnelle H...

Gelöst! Rufnummer wechsel

Guten morgen also ich schwiere hier schon eine gefühlte gute Stunde auf der Vodafoneseite und suche die Option wie ich meine Rufnummer vom Handy wechseln kann.... Ich weis ich hatte das wohl mal irgendwo nebenbei gelesen und eine Freundin hat mir das...

Leistungsverlust statt Vertraglich 1000 Mbit erhlte ich gerde 1%

Vertragsleistung 1000 MBit. Ankommende Leistung 1%. Das kann doch nicht sein

Gelöst! Vodafone Cyber Versicherung, Kündigung!

Hallo!! Ich habe am 06.07.22 via Twitter Kundenbetreuung, meine Vodafone Cyber Versicherung (Kostenlos mit Gigakombi) gekündigt, weil ich selbst keine andere Möglichkeit online gefunden habe. Ich habe gedacht, dass ich eine Kündigungsbestätigung erha...

100 € Bonus bei zweitem Vertrag?

Wenn ich bereits die 100€ Bonus für einen Mobilfunkvertrag bekommen habe, würde ich den Bonus für einen weiteren passenden neuen Laufzeitvertrag nochmal bekommen?

Widerrufsrecht am Shop wegen Verfügbarkeit des Internetanschlusses

Liebe Community, ich habe letzte Woche im Vodafone Shop das Red Internet/Phone 1000 Cable U gebucht, dazu noch Giga Mobil XS (also GIGA Kombi) fürs Handy. Nun stellt der Techniker heraus, dass die Wohnanlage (wo ich einziehen werde) zu alt ist und so...

Anschlussgebühren Erstatten nicht möglich in App

Hallo, ich habe bei Logitel einen GigaMobil Young L Vertrag abgeschlossen. Allerdings kann ich mir in der App die Anschlussgebühren nicht Erstatten lassen, da mir keine Option dafür angezeigt wird, - Berechtigung von Logitel wurde gesetzt.- Unter "Ei...

GigaKombi-Vorteil gestrichen trotz berechtigtem Tarif

Liebes Vodafone-Team, Ich bin schon länger Vodafone-Kabel-Internet-Kunde und habe, um den Gigakombi-Vorteil zu nutzen, mit dem Mobilfunk zu Vodafone gewechselt und auch Partnerkarte und One-Number hinzugebucht. Bis vor Kurzem hat das alles geklappt, ...

Online Identifikation nicht möglich

Hallo,ich habe ein Kabel Produkt und wollte jetzt ein Mobilfunkvertrag dazubuchen. Nun habe ich das Problem, dass ich mich nicht identifizieren kann, da ich keinen gültigen Ausweis besitze, sondern aufgrund persönlicher Gründe eine Ausweispflichtsbef...

Vodafone Sales-Team- Echt gute Verkäufer*innen

Liebes Vodafone-Team, liebe Community, ich habe vor einigen Tagen einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Da ich schon Festnetz/Internet Kunde bin, konnte ich mir den Giga-Kombi Rabatt nicht entgehen lassen. Ich habe also zusammen für mich...

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Telefonnummer mitnehmen bei Vertragswechsel

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