Vodafone Mail & Cloud App ios oder Android kein login möglich

[lippeliga]

Hallo zusammen,

leider scheint es immer noch nicht zu gehen für ehmalige Unitymedia Kunden 

versuche mich einzuloggen den steht dort Benutzer oder PW falsch obwohl beides richtig geschrieben ist.

So denn versucht das PW wiederherzustellen geht auch nicht soll mich an den Support wenden da keine Sicherheitsabfrage hinterlegt ist 😞 !!! 

[MichaM]

Hi @lippeliga,

tut mir Leid, dass der Login noch nicht möglich ist.

Hast Du den Support schon erreicht?

Die Kontaktdaten findest Du in dem hier verlinkten Beitrag.

Dir ein frohes neues Jahr 

Viele Grüße

Micha

[lippeliga]

Ja habe ich über WhatsApp 

die sagen mir ich soll anrufen 📞 

[Sibo01]

Hallo lippeliga,

schreib uns Doch gerne über Facebook oder Twitter mal an.

Viele Grüße

Sibo01

[lippeliga]

Gibts das noch jetzt drei mal beim Support an gerufen 

und es hat nix gebracht 😞 !!!

jetzt soll ich eine Nr anrufen ohne Vorwahl 92688 😞 !!!

[MonaH]

Hallo lippeliga,

das tut mir leid. Die Nummer, die Dir da genannt wurde, ist extern nicht anwählbar. Hattest Du es mal unter 0800 172 1212 versucht oder Facebook/Twitter?

Grüße

MonaH

[lippeliga]

Ja sicher doch, 

der hat mir Dennis die Nummer gegeben.

ich sag ja bzw schreibe ich ja das es nicht rund mit uns läuft jeden Monat was neues 🤦‍♂️

[MonaH]

Kannst Du über Facobook oder Twitter schreiben?

[lippeliga]

Bin ich scheint aber auch nicht zu gehen.

schreibt irgendwie am Thema vorbei 🤦‍♂️

[RS2021]

Gibt es mittlerweile eine Lösung?

Habe das gleiche Problem unter IOS.