Hallo Franco! Dass Du seit den Wartungsarbeiten in Butzbach Probleme mit bestimmten Ports hast, tut uns leid. Es klingt ganz danach, als ob die Einschränkungen im Festnetzbereich liegen, da über das Mobilfunknetz alles wie gewohnt funktioniert. Das zeigt, dass Dein Mailprogramm (Thunderbird) korrekt eingerichtet ist und die Ursache eher in der Netzkonfiguration liegt.
Die Port-Probleme deuten darauf hin, dass bestimmte Ports im Festnetz blockiert oder gestört sind, etwa die für E-Mail-Dienste wichtigen Ports 993 (IMAP) und 465 bzw. 587 (SMTP). Diese müssen im Router freigegeben sein. Nach einem Reset setzen manche Router restriktive Firewall-Regeln, die solche Verbindungen verhindern. Es lohnt sich also, die Portfreigaben manuell zu prüfen und ggf. anzupassen.
Ein weiterer möglicher Grund ist die Art der Verbindung: Viele Kabelanschlüsse nutzen DSLite, wodurch echte IPv4-Verbindungen eingeschränkt sind. Das kann sich auf die Erreichbarkeit bestimmter Dienste auswirken. In solchen Fällen kann ein Wechsel auf Dual Stack oder die Nutzung einer FritzBox mit korrekter Freischaltung helfen.
Was uns besonders wichtig ist: Wir bei Vodafone fragen niemals nach persönlichen Zugangsdaten wie Deinem Mail-Passwort, weder am Telefon noch im Chat. Solche Informationen gehören ausschließlich Dir. Wir nehmen Hinweise wie Deinen sehr ernst, denn Deine Sicherheit und Dein Vertrauen stehen für uns an erster Stelle. Du sollst Dich bei uns jederzeit sicher und gut aufgehoben fühlen.
Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!
